Despegar.com miente
Es la segunda vez que caigo en la trampa
Solucionado 30 de JunioDespegar.Com
- Reclamos
- 6557 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Desidia y desproligidad
Despegar son unos irrespetuosos, y desprolijos para hacer sus tareas. Me encuentro en rio, tuve un problema con los pasajes y desde el lunes estoy llamando. Ninguna solución aun y mi vuelo sale en 3 hs. Perdí tiempo y plata en mas vacaciones y la incertidumbre aun si puedo volver.
Solucionado 05 de SetiembreReprogramacion despegar
Compre un vuelo x despegar de buenos a bogota x Aerolineas Argentinas y de bogota a san andres con Avianca Aerolineas cancelo el vuelo a bogota trasladandolo al dia anterior al enlace con san andres. Despegar nunca me aviso. Me entere vua…
Solucionado 05 de SetiembreDespegar devolve la guita!!!
El día 11/03 compre 3 paquetes con destino a isla san andres para 3 personas mayores (numero de comprobante [números]) se transfiere a la cuenta de despegar la suma de $[números].94. Cuando una de ellas abre su correo sea da con con un correo que dice que se había caído la reserva, por un error de …
Solucionado 05 de SetiembreDespegar factura no emitida
Buen día, comparto mi indignación por acá ya q no se a q otro medio recurrir. el día 23/12/14 realicé una compra de crucero por la pág. Despegar.com, núm compra [números]. Ese día fue confirmada, y a fines de enero me enviaron el voucher para poder embarcar. Cuando recibí el voucher sin la fact., …
Solucionado 05 de SetiembreReclamo por compra no realizada
El dia 12/04/15 visa me informa sobre un nuevo consumo de mi tarjeta de credito, el nombre de la empresa que realiza la operacion es despegar. Quisiera anular dicha operacion que nunca autorice realizar. Muchas gracias
Solucionado 04 de JunioDespegar, por favor enviame la factura!
Contrate un crucero a bahamas en noviembre de [números] y al dia de hoy 07/04/[números] no he recibido mi factura de compra, despues de mas de 20 llamados al [números] me dicen que van a solucionar el tema y nada...me parece que voy a perder mi retencion, una verguenza!
Solucionado 05 de SetiembreDevolucion de pasaje aereo por fallecimiento
Hace un mes y medio que estoy tratando que la empresa despegar me devuelva un pasaje, ya que la titular del mismo ha fallecido.durante mas de un mes solo me enviaban mails diciendome que estaban esperando la contestacion de la aerolinea. llame a la aerolinea para averiguar, y me ddijeron que en c…
Solucionado 05 de SetiembreDespegar.com una estafa
El dia de ayer compre un pasaje para ir al calafate a fines de mayo [números] (dentro de 2 meses) iba a darle una sorpresa a mi mama y ella se nego rotundamente por sus problemas de salud. Quise cambiar el pasejero e invitar una amiga y no me dejaron. Llame a Aeroli…
Solucionado 05 de SetiembreVuelo cancelado
Tenia un vuelo contratado por despegar para viajar a recife con fecha 1-4-15 el vuelo fue cancelado y hasta ahora no tengo respuesta, estoy sin viaje, y ya tengo todo pago en hoteleria a partir de hoy 1-4 y no puedo viajar.quien se hace cargo de esto....
Solucionado 05 de Setiembre