Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Buen día, hace más d 20 días que compre unas botitas, ya me la cobraron y todavía no llego, quisiera saber que paso, por que es imposible poder comunicarse con uds.necesito una respuesta urgente, desde ya muchas gracias.
Solucionado 19 de JulioEl dia 9 de junio de 2019, hice la compra bajo el # 227731342, hoy 28/06/2019, sigo en la dulce espera de que me envien el pedido, con llamadas interminables de 15 a 20 min escuchando la misma musiquita y que "todos los operadores estan ocupados", al 0810 trucho que tienen, e enviado mails al info@…
Solucionado 04 de JulioYo realice una compra en dafiti; una campera y un pantalon de algodon; devolvi el pantalon para un cambio el. El dia 31/5 hice el primer reclamo por no tener novedades, el 7/6 me contestaron que el producto ya estaba en las instalaciones y q esperara 48 a 72 hs., al no tener respuesta segui reclama…
Solucionado 15 de JulioBuenas compre antes del dia del padre dos zapatillas, y una pantufla. Dicen el expresso q esta aqui deberian traermelo pero piden numero de guia el cual no lo tengo, solo me dieron numero de pedido, y no hay forma de comunicarme telefonicamente con dafiti. Necesito una solucion urgente. Gracias
Solucionado 19 de JulioRealice una compra el 8/6 y todavia no me llego! llamo y no contestan, la pagina dice que el producto ya fue despachado! mando mails y no los contestan! literalmente me llego el resumen de la tarjeta para pagar un producto que no me llego! que puedo hacer?
Solucionado 14 de JulioEn el mes de mayo realice una compra nunca llego ,tengo el descuento realizado nº de pedido 258422142
Solucionado 24 de JulioRealice la compra de 2 pares de botas y solo recibí una, pero me cobraron las 2. A la fecha no me han dado respuesta-solución acerca del reintegro del dinero que ya fue debitado de mi tarjeta de crédito. la compra la realice el 25-05. No puedo comunicarme por teléfono y no responden los mails.
Solucionado 03 de JulioBuen día hice una compra el 15/5/2019. De unas botas y no las recibí . Hice ya más de tres reclamos y me dicen que van a reintegrarme mi dinero y no lo hacen .
Solucionado 23 de JulioHice una compra, estasba desactualizada mi direccion, la cambie y me dicen q me lo mandan a la anterios. Yo vivia en parana entre rios y ahora vivo en buenos aires.- llame, mande email y me dicen q tengo q esperar a que vuelva el pedido, pero no salio todavia, una verguenza!
Solucionado 04 de JulioNecesito que llegue el pedido n° 272989422
Solucionado 28 de Junio