Dafiti

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Dafiti
Reclamos
9320 Solucionados
Índice de Resolución
Un 97% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Dafiti

Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.

 

La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.

Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.

Dafiti por el Coronavirus

A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas

En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar

✅ Correo Electrónico Dafiti → info@dafiti.com.ar

✅ Teléfono Dafiti  →  0810-362-2366 

Página Oficial de Dafiti

El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.

#QuedateEnCasa

Reclamos a Dafiti

Reclamo a dafiti

Reclamo de compra

Hola quiero saber si se realizo mi compra porque no he recibido informacion de la misma.

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Facturas sin monto... y rechazo a enviarme una correcta

Con dafiti tuve muchos problemas. En principio, los plazos de entrega que informan son engaños, ya que no son hasta 4 días hábiles desde realizada la compra, sino desde que entregan el producto a la empresa de logística (cosa que suele suceder como una semana después de que les pagás). en este ...

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Dinero

Hice una compra todo bien hasta que se trabó la página y me marcó 2 veces más la compra quiero que dafiti y mercado pago cancelen el pago sólo quiero un sólo pedido lo que me indigna muchísimo que no haya un 0800 para reclamos en dafiti

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Esperando pedido

Compre en dafiti,el dia 29 me llego el correo notificandome el envio,me fije la guia y dice q esta en destino,pero hasta ahora no me llega el pedido.

Solucionado 22 de Diciembre
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No me deja cambiar el producto en la plataforma

Buenas noches mi queja es por la siguiente razon: pedi unos zapatos polo y no me quedaron, quiero pedir un cambio y no me deja, ya que cuando le doy en cambios y devoluciones no sale la lista de pedidos "que las instrucciones del video dice que debe salir" asi que necesito que me brinden una sol...

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Enviaron mal el número

Buenos días! tuve un inconveniente con una sandalia que compré, me enviaron una número 36 (que es mi número) y el otro lado número 35 - solicito el cambio por otra sandalia marca viamo que vi publicada en la página de dafiti - silvia a. Prestes

Solucionado 28 de Junio
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Devolución de pago con tarjeta de credito

Con fecha 2 de diciembre hice una compra y me contacte con una persona del chat de dafiti. Me dijeron q pida la devolución y haga una nueva compra. Así hice y a la fecha no me devolvieron el dinero a la tarjeta. Llamo todo el tiempo y mando mails y todo el tiempo dicen q en 48 hrs lo devuelven. ...

Solucionado 12 de Diciembre
Reclamo a dafiti

Comprar de dafiti? mejor anda a una tienda física

El día 4 de diciembre realice una compra de unas ojotas nike por su web, finalizó el pago todo correcto, al otro día me fijo el estado del pedido y figura en la primera etapa solo "orden recibida" ósea como si ni siquiera recibieron el pago, ahí pensé que hubo algún problema con la tarjeta y chau...

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Dafiti y las demoras en los envíos

Realicé una compra el 01 de diciembre con envío gratis. En la página figura el pago acreditado, pero aún no fue enviado al correo para distribución, a pesar de que cuando consulté por el tiempo me dijeron 4 días hábiles y uno tiene en cuenta aproximadamente esa cantidad de días para esperar el pa...

Solucionado 14 de Diciembre
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