Dafiti

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Dafiti
Reclamos
7066 Solucionados
Índice de Resolución
Un 94% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Dafiti

Dafiti es una tienda online, un sitio de e commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”. Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil y también por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc.En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.

Reclamos a Dafiti

Reclamo a dafiti

Pague en rapipago y dice que el zapato esta cancelado

Encargue dos zapatos hace dos semanas mas o menos imprimí el recibo y fui a pagar los dos a un rapipago el mismo día. Impacto un zapato y el otro dice que se cancelo pero yo pague los dos. y les ha lo por e-mail y nadie me responde y me da solución. Me fui al rapipago y me dijo que si impacto el...

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Estafa

Pagué por un producto mediante cupón dentro de los tres días hábiles como pide el sitio y al día siguiente la compra me apareció cancelada. Me comuniqué vía chat en la página de dafiti y la primera chica q me atendió no me pudo dar una solución más que la de esperar , al otro día me volví a comun...

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Estafa

El sistema falla cuando compras y te realiza dos compras juntas, llamé para realizar el reclamos y me dijeron que no pueden devolver la plata hasta que me llegue el pedido y realice la devolución. Para comprar te cobran enseguida, para devolver el dinero tenes que esperar que lo usen como quieran.

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Compra en cyber monday

Compre el 2 un par de zapatillas nike, me llego el mail de la tarjeta autorizando la compra y a su vez el numero de pedido. Cuando entro a la pag de esta empresa, no figura ninguna compra. Llame por telefono, no contesta, el chat debido al ciber monday no te contestaban,escribi mail, respondie...

Solucionado 22 de Junio
Reclamo a dafiti

Dafity

Compre el lunes 4 pares de zapatillas para mis hijas y me equivoque y puse mi dirección anterior donde vivía antes al toque hable por chat y me dijeron que no pueden hacer nada ni cambiar la dirección ni cancelar el envió les tuve que obligar a que me den número de reclamó y ahora ya ni me contes...

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Reclamo por defecto de producto comprado, borcegos inkas

El día 18/05 realice una compra a través de dafiti de unos borcegos negros marca inkas para mi hija, en el mes de septiembre se les quebró la suela completamente a los dos borcegos, los lleve al zapatero y me dijo que es un defecto del producto.

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Dafiti no me realiza el cambio de producto por falla

El día 11 de agosto compre unos borseguies en dafiti, una semana después me llegaron y a los 15 días se despegaron las suelas con el uso normal y habitual del calzado, envié un mail a la casilla de reclamos de dafiti la cual a la semana me contesto diciendo que cambiarían mi estado en mi cuenta p...

Solucionado 26 de Junio
Reclamo a dafiti

Reclama zapatillas

Encargue y pague hace más de 3semanales y no me mandan pedido llamó llamó y no me atienden el teléfono

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Me mandaron otro producto 3 veces y me quieren cobrar el envio

Compre un producto en dafiti el cual pague con el envió. Me mandaron otro producto distinto al que había elegido. Lo cambie tres veces y volvían a enviarme ese producto que no elegí. Llame a dafiti y me informa la operadora que es un error de ellos y me sugiere cambiar el producto por un bono d...

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Me hicieron pagar de mas un error de ellos

Compre un producto en dafiti, pague el envió incluido y me mandaron otro que yo no elegí. Lo cambie tres veces y siempre me volvían a mandarme el mismo. Cansada de esto me comunique con dafiti y una operadora me informo que se trataba de un error en el deposito y me sugirió cambiar el producto po...

Solucionado 28 de Junio
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