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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Solución urgente
Buen día,hice mi pedido de una sandalias taco chino y unas chatitas hace más de 15 días y todavía no las recibo . Quiero saber que pasa xq ya me descontaron la primer cuota y todavía no tengo lo que encargue
Solucionado 28 de Noviembre
Me dice invalido mi cupón de credito
Devolví un calzado que no era lo que quería y me hicieron el cupón de credito y cada vez que lo ingresó me dice invalido
Solucionado 28 de Noviembre
No responden
Encargue un producto por dafiti . La pagina no me deja cambiar mi email y nose si ya se despacho . Vi muchas quejas despues de que lo encargue. Solo quiero que cumplan y me manden el producto . Ademas no puedo comunicarme con atencion al cliente. He intentado incontables veces.
Solucionado 08 de Diciembre
Cambio
Hola compré unas crocs y me quedan chicas. Quiero cambiarlas por un número más pero no me aparece la opción de cambio. Cómo hago?
Solucionado 15 de Diciembre
Recuperación contraseña
Se me olvido la contraseña, y cuando le digo recuperar contraseña, espera un momento y luego aparece hay un error en el envio al correo, entonces no me deja comprar
Solucionado 04 de Abril
Devolucion de mi dinero urgente
Me habían dicho de dafiti que ya me habían hecho el reintegro en mi tarjeta de la compra q hice la cual fue invalida en 3 oportunidades y en las 3 q invalidaron me debitaron. Revise y no recibí dicho reclamo. O sea q no me devolvieron mi dinero! vuelvo a decirles x última vez que quiero mi reintegr…
Solucionado 25 de Noviembre
No llego mi pedido
Buenas tardes! hice un pedido hace varios días viernes 8/11 y todavia no tengo novedades acerca del seguimiento de mi pedido, tampoco me dan respuestas!!! solicito una respuesta de la empresa.
brenda
Solucionado 15 de Diciembre
Mí orden jamás llego
Compré unas sandalias Viamo hace 10 días y no hay rastro de las sandalias,mandé 3 mails a dafiti e incluso un mensaje directo a Instagram y no hubo respuesta, en el pedido me dice que el pago ya fue realizado pero las sandalias jamás llegaron, quiero sa…
Solucionado 02 de Diciembre
Entrega de producto
Hola, el 25 de octubre compre 2 pares de sandalias, orden de compra n°[números], vinieron a entregarme y no me encontraron, me comunique con ustedes para ver de solucionar el problema, el día 8 recibí un mail, diciendo que estaban tratando de ver como solucionar y que en 48, 72 hs, me contestaban, …
Solucionado 08 de Diciembre