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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Retiro de producto
Hice una compra el 16-12-[números] con retiro en tienda y en chilexpress me indican que el producto esta "en transito" desde ayer cuando se supone que solo se demora un día hábil, por favor ver el caso mi pedido es el n° [números]
Solucionado 19 de Diciembre
Compra duplicada, cobro dos veces
Acabo de realizar una compra con despacho al día siguiente y me están cobrando dos veces los productos. Necesito la cancelación de uno de los pedidos y que se haga la devolución del dinero a la cuenta corriente
Solucionado 08 de Enero
Envío pedido
Aún no han despachado mi pedido nº[números] y no responden los mails ni el teléfono de atención al cliente
Solucionado 10 de Enero
Devolución
Hace días hice una devolución a dafiti y no me han regresado el dinero ni me responden
Solucionado 16 de Enero
Cambiar mail
Orden de pago [números] todavia no me enviaron el productoel correo es este para enviar la fca y cualquier consulta .por favor modificar los datos.
Solucionado 12 de Febrero
Nunca cumplieron y no me cancelan la compra
Con fecha 06/11/19 hice una compra de unas zapatillas (pedido n° [números]) y me enviaron un mail diciendo que en entre 4 y 6 días hábiles iba a tener el producto en el correo que seleccione, pasaron 20 días y el producto nunca llegue, llame por teléfono y cancele la compra por qué no cumplieron, m…
Solucionado 16 de Enero
Envío demorado
Realicé una compra por dafiti, el día 6 de diciembre y desde el 8 de diciembre sale (envió realizado) pero la guía siempre ha estado generada en cota pero no avanza y no he logrado que dafiti me responda a cerca de eso.
Solucionado 24 de Diciembre
No llega mi pedido
Buenos días, hace más de 15 días hice un pedido, me cuesta hacer el seguimiento, ya que Correo Argentino me dió mal el seguimiento. No puedo esperar más.
Solucionado 23 de Diciembre