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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Vergonzoso. espero respuestas
Vergonzoso!! compré en febrero unas botas, cuando las fui a usar en cuarentena se descascararon todas. Hice el reclamo 3 veces para que la vinieran a buscar,nunca pasaron y lo se porque tengo cámaras de seguridad que lo prueban. Lo llevé personalmente y hace 2 días me envían las mismas botas rotas …
Solucionado 23 de Agosto
Saldo a mi favor menor de lo pagado
Resulta que pagué 2 veces el mismo producto por $31.[números] cada uno, cuyo monto fue descontado en mi cuenta bancaria, y dafiti tiene como crédito $27.[números], hoy realicé una compra por $19.[números] y me dicen que me queda un saldo de $8.[números] en consecuencia que a dafiti le pagué $31.[nú…
Solucionado 23 de Agosto
Comprobante de anulación de compra
Necesito el comprobante de anulación de compra. El número de orden es: [números], la tarjeta Provencred me lo pide para cancelar la compra, ya que parece que no han sido notificados por dafiti (según ellos). Provencred no tiene una organización muy eficaz, y es muy difícil…
Solucionado 23 de Agosto
No me cambian los productos
Estoy esperando un cambio hace dos meses. Me cancelan la orden desde oca, el telefono lo dieron de baja, desde mail e Instagram te dan respuestas copy paste, ya es la segunda vez que me dicen que tengo que volver a cargar el pedido de cambio
Publicado 08 de Julio
No recibí el producto
Compre una zapatilla el 6 de junio y me dijeron que tardaba 20 días, hasta el día de hoy no recibí nada ,llamo a la empresa y no me dan solución a mi producto ,quiero cancelar la compra ,ya que pague la primer cuota y no tengo el producto.me atienden y me cortan .número de pedido es [números]
Publicado 08 de Julio
Cambio de producto fallas de fabrica
Soy daniel padilla realize una compra en dafiti el día 16/06 pero llego con un defecto de fabrica y en el talle que no lo solicite, estoy hace 2 semanas intentando el cambio del producto pero en mi cuenta dafiti no aparece en cambios y devoluciones desde acá me habían pedido que realize el cambio y…
Solucionado 23 de Agosto
Reclamos sin resolución
Compre una botas, son grandes y solicite el cambio hace ya mas de dos meses. nunca lo hicieron, ni responden los mails.
Solucionado 23 de Agosto
Cambio de domicilio
Tuve un error en el domicilio de entrega, quisiera corregirlo. El numero de pedido es [números]
Solucionado 23 de Agosto