-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Mi pedido volvio a la sucursal
Hola, realice una compra y en el seguimiento del pedido, al no ser recepcionada segun el correo, figura que volvio a la sucursal. como hago para que me reitegren el dinero o me den el cupon de compra correspondiente al mismo valor?, debido a que lo estoy pagando.
ya envie mail a la empresa. Espe…
Solucionado 23 de Agosto
Compra cancelada
El 26/06 realicé una compra y ahora veo que dice en el pedido que el mismo está cancelado y que consulte el cupón en mis créditos. Pero no encuentro esa opción. Mientras tanto ya pagué el producto y no lo tengo.
Solucionado 27 de Julio
Devolución
Realice una compra por [números]$. El correo nunca entregó el pedido y fue devuelto a planta. Dafiti generó un cupón de pago por $[números]. Exijo que se me devuelva el total de la compra, ya que no fue un problema la recepción del pedido, sino que el correo nunca se acercó a mi domicilio. No me pa…
Solucionado 16 de Julio
No me entregaron el pedido
Hace mas de 3 meses que hice una compra por dafiti, no me llego el pedido, ya esta completamente pago y encima no me atienden ni me responden los mails. Exijo una explicacion y cuando va a ser que llega mi pedido, por favor
Solucionado 23 de Agosto
Mis productos no tienen nro de seguimiento, no llegaron nunca
El día 22/06 realicé el pedido nro [números], de cuatro productos sólo me llegaron dos. Del buzo y la zapatillas no hay nro de seguimiento y en la página del correo integral figura sin datos. Necesito saber que pasó con esos productos, porque figuran como "enviados" y no hay forma de contactar para…
Solucionado 21 de Agosto
Compra sin entregar
El 23 de mayo hice una compra por dos pares de zapatos. Al mes recibí un mail diciendo que uno de los productos no sería entregado ya que no se encontraba en las condiciones óptimas, pero el otro sí y que podía chequear su estado en el seguimiento de envios. Desde el 29 de junio en la página del Publicado 09 de Julio
Envio no realizado
Realice una compra de varios productos el 16 de junio, recibi 3 de ellos y aun no recibo 1campera negra kaba line aniston, del pedido n: [números] .ya he realizado muchos reclamos y no me envian la prenda.ya han pasado muchos dias y si pudieron despachar los otros productos, no entiendo por que se …
Solucionado 14 de Julio
Cobro incorrecto
Hola quiero el reintegro de mí dinero,me descontaron los pedidos cancelados uno de [números],31(3/7/[números] pedido [números] cancelado)
y otro de [números](6/7/[números] pedido [números] cancelado)
ellos me dijeron que no me preocupe que no lo iban a debitar y mintieron
Solucionado 09 de Agosto
Devolución de dinero
Hice una compra, nunca entregaron el producto y en teoría me devolvieron el dinero en la tarjeta de crédito, pero ya pasaron dos resúmenes y no se impactó la devolución.
Solucionado 31 de Enero