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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Enviaron mal el talle y cuando hice el cambio volvieron a enviar el mismo talle
Hice una compra de una sandalia beige vizzano en numero 40 ,el dia 23\10 hice el reclamo x cambio de talle hoy 11\11 me llego el ca,bio y para mi casualidad ohhh otra vez en 39 y no es el mismo producto que compre , ya que en la parte de la evilla tiene un elastico y en el modelo que pedi no lo ten…
Solucionado 06 de Diciembre
No recepción de producto
Estimados:
mi nombre es julianna astorga, rut: 15.[números].[números]-2 y señalo que compré a través de un cupón unas sandalias, puesto que las anteriores que me habían llegado me quedaron chicas, por lo que se cambió el producto por motivos de talla. Es así como finalmente dentro de mi cuenta, …
Solucionado 06 de Diciembre
Recibi algo que no compre
Realice una compra en dafiti que me fue despachada el 9 de octubre de este año, llego 15 días después y me doy con la sorpresa de que no era lo que yo había comprado. Elegí unas zapatillas marca Puma blancas y me detuve en corroborar que dentro de las características diga que el…
Solucionado 19 de Julio
Orden cancelada
Hace una semana compré unos zapatos en esta empresa, cuando hoy abro mi cuenta en la página para hacer seguimiento de mi pedido me encuentro con la sorpresa que mi orden fue cancelada, lo peor es que no se me informó por correo y mucho menos se me devolvió el dinero. Me siento muy descontenta con d…
Solucionado 27 de Noviembre
Demoras en la entrega
Tengo un pedido de dafitti el día 4 de nov. Me enviaron un email q decía entrega en 72 hs q se cumplían el día de hoy pero no recibí la entrega ni tampoco un aviso
hago el seguimiento de mi paquete y me dice inexistente p [números] número de pedido [números].
solicito información y entrega inme…
Solucionado 06 de Diciembre
Dafiti no cumple hace dos meses
Sobre un producto comprado en dafiti, pedí cambio de talle, debían retirarlo de mi domicilio, fui reclamando a medida que pasaba el tiempo y nunca lo retiraban diciendo que era un problema interno de ellos, me pedían que vuelva a pedir la devolución. La pedí tres veces, pasaron mas de dos meses y t…
Solucionado 19 de Julio
Cuantas prendas se pagaron???
Buenas tardes. Hice una compra de 3 bermudas, el día 3 de noviembre ,quedo pagado , se descontó de mi cuenta, pero no recibí ningún comprobante para el seguimiento, y al revisar los pedidos me dice que es 1 de 1
Solucionado 06 de Diciembre
Devolución muy atrasada sin solución probable
Relato toda la situación ocurrida
realizo compra de 4 productos el viernes 9/10. Compra #[números]. A los 6 días hábiles llegaron, el martes 20/10. El mismo día relizo la devolución dos pares (uno de una tienda asociada) porque era chico el talle, no había para relizar el cambio. Imprimo la tarj…
Solucionado 17 de Noviembre
Dafiti - pedido cancelado - verguenza!
Hice una compra el 30/10 la cual la cobraron y supuestamente despacharon. Envío mails y nadie responde. Me comunico por fb y tampoco. Llamo hoy por teléfono y me dicen que toda la compra fue cancelada por problemas de logística y que en 5 días voy a tener el reintegro del dinero. 15 días después de…
Solucionado 19 de Julio
No envían compra
Compré una remera, número de pedido [números], remera blanca y ni me la envían todavía, dos días desp compré otra y ya la enviaron. Que pasa? me responden? gracias
Solucionado 06 de Diciembre