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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Falta de mercaderia, dos buzos robados
Realice un pedido en dafiti en donde compre 4 buzos y me llegaron solo 2. Cuando llego el correo a dejarmelos bajo mi hijo y la bolsa se veia bien al abrirla nos damos cuenta que faltaban dos buzos y luego nos damos cuenta que la solapa estaba pegada y por debajo se veia el corte por donde sacaron …
Solucionado 06 de Diciembre
Devolución de producto errónea
Buenas! realicé una compra en la web, cargando todos los datos de manera correcta para el envío, pero recibí solo la notificación del correo que indica que no estaban los datos del piso y dpto, por lo que debía buscarlo en sucursal. Llamo a dafiti, y me dicen q los datos estaban ok, pero por error …
Solucionado 19 de Julio
Me quiero desuscribir de sus newsletter y no puedo (urgente)
Deseo que me desuscriban de los newsletter de dafiti, ya que intento hacerlo desde la opción indicada debajo de cada correo electronico que me llega de dicha empresa, pero me envia a un sitio inexistente por lo tanto nunca se cancela la suscripción, de dicho de paso no recuerdo haber solicitado.
Solucionado 05 de Diciembre
No me han reintegrado el dinero
Compre una zapatillas. Me mandaron mal el número. Las cambie y me volvieron a mandar mal el número, para lo cual terminan por decirme que el numero que yo solicitaba ya no lo tenian.
hice un pedido de devolución de dinero, como corresponde por la pagina web. Hace dos meses. Aun no me han reintegr…
Solucionado 28 de Noviembre
Pedido devuelto
Hola buenas tardes ! ... hace un mes hice una compra a dafiti y en estos días el pedido me decía enviado y ahora paso de enviado a pedido devuelto ! ... Quisiera saber si hay manera de devolverme el dinero o enviarme nuevamente el pedido! ... Gracias !
Publicado 12 de Noviembre
Inconvenientes con la entrega del producto
Hola, hice una compra en dafity el 05/11 y en el paso a paso no me solicito la dirección de envío, la tome de mi libreta de direcciones.
llame para explicar que quería hacer el cambio de domicilio de entrega, y me dijeron que debía esperar a que me llegue el correo informandome que estaba en camin…
Solucionado 04 de Diciembre
No me llego él producto de cambio
Buenos días hace 1 mes compre un jean levis color azul, me llegó bien al realizar él cambio por un talle menos se llevaron él producto y todavía no me llego, pero me llego al resumen de la tarjeta él total a pagar ! él día 2/11 compre otro jean y me llego bien me estaría faltando él producto del me…
Solucionado 06 de Diciembre
Me cagaron
Me cobraron por un producto que figura entregado pero nunca me llego.
Solucionado 06 de Diciembre
No me entregan la compra
El 7 de octubre compré un par de zapatillas y al llegar, como me quedaban grandes las cambié, y aún no llegan!! no tuve respuesta de ningún lado como es costumbre que te avisen del estado del envío. Ya las estoy pagando y no las tengo
Solucionado 06 de Diciembre
Compra con mi tarjeta
Soy apoderada de mi suegra, que es una persona de 85 años, a quien le aparece una compra en dafiti de $ 4.[números], el 23/09/[números]. Por supuesto que ella no la ha realizado por lo que pido la anulación de la misma. Con solo ver el domicilio a donde fue enviado el pedido y el mail pueden compr…
Solucionado 16 de Abril