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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No llega la compra
El día 09/05 hice la compra de un reloj azul montreal (pedido n° 291234542) el cual todavía no he recibido pero en la página muestra como que ya ha sido entregado. Ya pasaron los días estimados de entrega y quería saber si hubo algún problema, está demorada la entrega por haberlo comprado en fecha …
Solucionado 14 de Junio
No me entregaron la compra
Me han facturado una compra el 15/05 y aun no m llega ,soy de comodoro rivadavia , chubut
Solucionado 03 de Julio
Cancelar una compra erronea
Hice por accidente dos compras de un mismo producto, quiero cancelar una de ellas, pero no encuentro la forma en la app ni en la pagina
Solucionado 03 de Julio
Seguimiento
Hola. Realice una compra y no puedo ver el seguimiento de envio. Quiero saber cuando va a llegar ni pedido, el pedido es 231612342?
muchas gracias
Solucionado 03 de Julio
No me llega la compra
Yo compré un producto el 14 del mes en curso y hasta ahora no me ha llegado, no sé cómo hacer el seguimiento del producto, ni la empresa de distribución
Solucionado 04 de Junio
Perdí mí campera y ya la encontre
Compre una campera de cuero por qué había perdido la mía. Y la acabo de encontrar así que me gustaría poder cancelarla para poder comprarme unas zapatillas
Solucionado 03 de Julio
No llega el pedido
Hice una compra a dafiti de dos pares de botas el día 7/5/19 que ya fueron cobradas en mi tarjeta de crédito. El pedido debía llegar a domicilio y no ha llegado y no puedo hacer el seguimiento por qué el enlace destinado a eso aparece en blanco. He intentado llamar muchas veces y nunca atienden pas…
Solucionado 04 de Junio
Nunca mandaron el pedido a la plata
Compre 2 pares de zapatillas a retirar x Pickit Nunca la enviaron. De pickit dicen que hace 2 meses y medio no reciben nada. Llame a dafiti y me devuelven el dinero en notas de credito mas una diferencia pero nunca me acreditan la plata. Hace 3 semanas q tienen 1000 pesos mio…
Solucionado 01 de Julio
No me reintegran la devolución
Compré una zapatillas luego hice la devolución con oca que me mandaron ellos.y ya hace 15.dias y no tengo el reintegro.o a favor en mi cuenta para comprar otro par por el mismo valor
Solucionado 03 de Junio
No llegó el pedido
Holaa!! realice una compra el día 5/05 y todavía no lo recibo. También hice una compra el 16/05 y tampoco tengo novedades. Por favor podrían averíguame.
Solucionado 03 de Julio