No me llega mi entrega
Ya estoy esperando hace 8 días, el 11/05/[números] me dice pedido recibido y desde entonces no me dicen nada!! no atienen mis llamadas ni respondan mis email
Solucionado 25 de Mayo
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Ya estoy esperando hace 8 días, el 11/05/[números] me dice pedido recibido y desde entonces no me dicen nada!! no atienen mis llamadas ni respondan mis email
Solucionado 25 de MayoHace mas de 20 días que les llegó mi envío y todavía sigue ''viajando a la sucursal responsable de la entrega'' el número de envío es g[números]. Gracias por adelantado
Solucionado 19 de JunioRecibí e mails diciendo que me visitaron, luego otros diciendo que me visitaron y no estaba en casa. El producto fue trasladado a una ciudad a 90.km de mi domicilio. cabe aclarar que estoy en cuarentena, siempre estoy en casa. Ahora para acceder al producto, debo viajar 90.km
Publicado 19 de MayoBuenas tardes, mi problema es el sig. Hice un pedido de un libro por buscalibre y ellos lo mandaron a andreani y cuando el pedido llego a la sucursal mas cercana a mi zona de residencia (yo vivo en los molles san luis, y la sucursal mas cercana se encuentra a unos [números] km, en villa mercedes) a…
Publicado 19 de MayoEn el mes de febrero solicité mi tarjeta de Mercado Pago y jamás llegó a mi domicilio, en la localidad de las casuarinas dpto 25 de mayo- san juan. Ahora estoy a la espera de 2 tarjetas del bamco san juan (1 por reimpresion y otra nueva que solicité por equivocación inte…
Publicado 19 de MayoEstoy esperando desde hace 15 días la entrega de mi tarjeta de crédito, me llegan mails diciendo que van a pasar y al otro día que pasaron y no encontraron a nadie (estamos en cuarentena siempre hay alguien). lo peor es que consulto la página figuran las visitas sin respuesta (mentira nunca pasaro…
Solucionado 24 de MayoHola yo el lunes pasado compré un celular en Movistar pero no sé cuándo estaria llegando . Si v a mí domicilio o como hago. Para saber
Publicado 19 de MayoÉsta empresa logística sigue siendo pionera de buenos servicios gracias a algunos empleados y algunas delegaciones , (sucursal pinamar es ejemplar) , pero , en tracking de la mercadería (sitio propio) y en algunas sucursales , se están achanchando lastimosamente. Caso: [números] , no podemos saber…
Solucionado 24 de MayoQuiero saber si puedo cambiar el domicilio de entrega porque no me llego una tarjeta de Mercado Pago ya que no encontro mi domicilio .
Publicado 19 de MayoAntes de la cuarentena realicé una compra para retirar en un local. Al empezar la cuarentena me llamaron para proponerme enviarla por correo y acepté. Aún espero. Ayer me llegó un mail de que andreani lo iba a traer ayer mismo, estuve en casa y no lo trajeron. Una hora después de ese primer mail ll…
Publicado 19 de Mayo