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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Pido una solucion
Me llaman un dia diciendo que por un problema en su sistema no pueden debitarme,entonces me dicen que el pago lo haga por hombankin,lo cual lo hice y dsp de 3 días me volvieron a debitar el pago,llame reclame y me dicen que el pago por hombankin no esta registrado,de ahi tomaron mi reclamo me diero…
Publicado 16 de Agosto
Débito automático de baja
Quiero dar de baja el débito automático y no me deja entrar a la opción desde la aplicación y necesito hacerlo yaporque me va a sacar la plata de mi cuenta bancaria
Publicado 16 de Agosto
Devolución de saldo a favor actualizado y libre deuda
En [números] pague el saldo total de mis tarjetas mas e easy,. Me quedo un saldo a favor de [números] pesos en la tarjeta easy. Me dieron el libre deuda de la tarjeta mas.
reclame por el saldo a favor que en ese momento eran unos buenos pesos, y me dijeron que no podian depositarmelos, que tenia q…
Solucionado 31 de Agosto
Afectado en el veraz
Me afectaron en el Veraz por deuda impaga, me dieron nro telef. Gratuito, donde me informan no tener deuda, y que me comunicarian con otra oficina lo que no ocurrio en una larga espera. No pude comunicarme mas. Necesito se me informe el estado de mi cuenta a fin de solucionar l…
Publicado 15 de Agosto
Que me dejen de llamar
Me llaman todos los dias mas de 30 veces por dia!! una computadora de cencosud para ofrecerme una tarjeta que yo nunca pedi!!!
Publicado 15 de Agosto
Libre deuda
Ya han pasado 50 dias desde que cancele toda mi deuda con cencosud, y aun, luego de varios reclamos telefónicos y presenciales con el estudio Paktar y con cencosud, al dia de hoy no me han enviado el libre deuda. Son de terror!!
Solucionado 18 de Agosto
Contactar alguien de cencosud para saldar deuda
Hola buenas tardes hace tiempo que quiero comunicarme para saldar mi deuda original de [números] pesos pero no tengo forma que me contestes o.llegar a alguien que me de una respuesta !!! soy de mza y las llamadas a los [números] son carisimas !! por favor busco una solución gracias !!!
Solucionado 17 de Agosto
Dar de baja
Quierodar de baja al seguro royal..
Publicado 11 de Agosto
Reembolso en efectivo
Me han hecho un reembolso en la tarjeta sobre un vuelo que cancele. El problema es que no se como retirar el dinero de la tarjeta. No deseo comprar,quiero el dinero en efectivo. Quisiera saber como puedo retirar el reembolso en efectivo de mi tarjeta de credito . Llamo pero no me atienden.
Publicado 09 de Agosto