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Reclamos
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1097 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
El envío de libre deuda
En febrero de este año cancele la deuda que contraje con la tarjeta de cencosud,después de haber padecido en varias ocaciones cuestionamientos de parte del sector cobranza de la misma,llamé en el mes de abril para solicitar el libre deuda y me dijeron que en 15 días me lo enviaban,cosa que no ocurr…
Solucionado 02 de Enero
Dar de baja el seguro royal
Llame para dar de baja el seguro royal de la Tarjeta Cencosud y me atendio un tal alejandro que hasta se enojo porque le queria dar de baja al seguro....y me dijo que no me da numero de baja ni nada que con llamar bastaba...no creo sea tan asi por eso pido ayuda de c…
Publicado 28 de Diciembre
Baja
Dar de baja
Solucionado 27 de Enero
Libre deuda
Hola,buenas tardes.
reclamo por deuda cancelada con cencosud y necesito el libre deuda por favor!!! que ustedes deben otorgarme ya que la abone en tiempo y forma según el trato que hice con estudio Martínez De Alzaga
mi dni 14797878
…
Publicado 27 de Diciembre
Dar de vaja a la targeta
Hola queria saber como le puedo dar de vaja ya q no la uso y tengo q pagar px un seguro ,ya no me intersa tenerla gracias
Publicado 25 de Diciembre
Dar de baja la tarjeta cencosud
Hola, quiero dar de baja la Tarjeta Cencosud La verdad es que no la uso y por una sola compra que hice el dìa que la saquè estoy pagando $200 de mantenimiento (mientras que la cuota es por $100).
sumado a esto, el motivo por el cual saque la tarjeta fue que estaba…
Solucionado 24 de Enero
Acreditacion rapida de los pagos
En el día de la fecha llame para informar un pago, y que necesitaba hacer una reserva con la tarjeta, si había forma que me autorizaran el pago de la misma, ya que según me dijeron el pago tarda 72 a 96 hs habiles en acreditarse, después de recibir un mal trato de la operadora, se identifico como s…
Solucionado 07 de Enero