Cencosud

Cencosud
Reclamos
1098 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

No explican que debo pagar

Hola, realice una refinación hace varios años atrás de la Tarjeta Cencosud pague en tiempo y forma, tras finalizar esos pagos, varios años después me llegó un plástico a mi casa, tras lo cual fui a preguntar porque me llegó una tarjeta si ya me la habían dado de baj…

Solucionado 12 de Junio
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Dia 06 mayo 2019 cancele mi deuda con Tarjeta Cencosud dia 07 de mayo 2019 pedi mi libre deuda, hasta el momento no he recibido tal libre deuda, favor solicito se me de el libre deuda, oscar alfedo macias dni 7821408 terminacionb tarjeta 3187, gracias

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a Cencosud

Deuda

Quiero pagar la deuda y no tengo el número del estudio para comunicarme.

Publicado 06 de Junio
Reclamo a Cencosud

Compra no realizada por 2500

Buenas tardes, en mi recibo de cuenta de mi tarjeta de crédito me figura una compra por 2500 pesos realizada el 13/05/2019 y nunca hice ninguna compra a esa página por favor quiero que me expliquen a qué se debe esa compra?

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Cencosud

Constancia de no adeudo

Requiero mi constancia de no adeudo, ya que no mantengo deuda o linea con cencosud sin embargo en un historial del bcp figura q tengo una linea abierta.

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Cencosud

Cobro de seguro cardif no autorizado

Quiero saber por que si hace ya más de tres meses que cancele un seguro de vida que no solicite, ni autorice llamado Cardif seguro. me lo siguen cobrando mes a mes en mi extracto por un valor de más 16mil pesos mensuales. Esto me parece de verdad un abuso.

Publicado 04 de Junio
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