Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

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Necesito dar de baja la tarjeta, con la misma sencillez que se dio de alta, ya que mis horarios laborales no me permiten acercarme a ningún centro en sus horarios de atención. Tengo entendido que varios usuarios lo hicieron mediante mail adjuntando una carta manuscrita. Por favor que se pongan en c…

Solucionado 10 de Agosto
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Me atrace con el pago

Hola buenas tardes q tal miré yo tuve un atrasó en el pago q fueron varios meses fue por causa de trabajo en ese momento hasta q pude conseguir q mi suegra me había sacado ella un préstamo para poder pagarla y q asi fue por eso me gustaria encarecidamente ver si la puedo recuperar a la tarjeta si p…

Publicado 14 de Agosto
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Libre de deuda

En los meses de diciembre enero y febrero refinancie y abone una deuda con la Tarjeta Cencosud con la empresa Gedco No me envian el libre de deuda, me pasan paginas q no existen y despues de haber pagado, no me dan una solucion.

Publicado 14 de Agosto
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Hola..hace un año aprox que abone y nunca me mandaron el libre de deuda ..lo necesito urgente

Publicado 14 de Agosto
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Deuda con cencosud. planes con montos imposibles de abonar

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Solucionado 01 de Setiembre
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Libre deuda

Necesito sacar libre deuda en la pagina no me da llamo y me dan un numero y no es

Publicado 14 de Agosto
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Dar de baja

La kiero dar de baja porque una sola vez compre con está tarjeta, y este mes no compre nada y me vino [números] pesos y la verdad no puedo pagar.como hay que hacer para dar de baja

Publicado 13 de Agosto
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Baja de la tarjeta cencosud

Recibí resumen para abonar la renovación anual, siendo que hace 2 meses llame para dar la baja por teléfono el cual figura al dorso del resumen y me dijeron que no se abona mientras no se utilize la tarjeta ya que no dan la baja nunca.

Solucionado 29 de Agosto
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