-
Reclamos
-
1171 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Cancelación deuda tarjeta cencosud
Por atraso de pago en una financiarse la tarjeta Mastercard de cencosud , mi deuda se deriva a un estudio jurídico Gedco . El cual me dice que tengo que pagar un inicial de $[números] y el resto cuotas para cancelar. Le explicó que mi predisposición e…
Publicado 13 de Agosto
Libre deuda
Buen día mí nombre es córdoba juan pablo , dni [números] , yo cancele una deuda con cencosud hace ya más de 25 días , el estudio bergessio me quedó en mandar el libre deuda , ahora me dice que lo tengo que solicitar por este medio , por favor estoy necesitando que me envíen a mí correo el libre deu…
Solucionado 18 de Agosto
Libre de deuda
Quiero saber cómo obtener el libre de deuda
Publicado 12 de Agosto
Deuda
Me mandaron un mje de cencosud diciéndome primero que no tengo deuda y después dicen que si pago $[números] antes del 20/08 no tendría deuda
Publicado 12 de Agosto
Tarjeta vencida
En junio se venció mi tarjeta y no recibí hasta la fecha el nuevo plástico
Publicado 12 de Agosto
Pago
Hola qué tal, el 6 de abril hice un pago en pago fácil pero perdí el comprobante y lo necesito para sartificar que lo pague.
Publicado 12 de Agosto
Me están cobrando algo que no debo!!
Tuve un retraso de pago! de 2 meses, me llamaron de un estudio jurídico, acordé en pagar .... Una ves que realice el pago informe inmediatamente y por telf di de baja la tarjeta que me dijeron que automáticamente ya estaba de baja y que retire el libre de deuda de cualquier sucursal. Pasaron 2 mese…
Publicado 12 de Agosto
Engaña con seguro que no contrate
Necesito saber como en mi tarjeta me llega un debito automático de un seguro que no contrate ..llamo para dar de baja y al darlo me dice que hay probabilidad de que cobren una cuota más. ..no voy a pagar una cuota más de algo que me estafaron al ponerlo sin mi consentimiento y además quiero que res…
Publicado 12 de Agosto