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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
No puedo dar de baja
Quiero dar de baja a Tarjeta Cencosud . Me debitan 3 seguros q ellos no saben explicar que es. No me responden a los llamados y cuando contacte en los sitios de atención telefónica tengo q esperar 72 hs. Un desastre
Publicado 08 de Agosto
No puedo sacar crédito
Pague mi deuda hace 1año y no puedo hacer un trámite en los bancos por q salto como deudor
Publicado 08 de Agosto
Reclamo por llamadas molestas desde hace dos años
Hace mas de dos años que recibo diariamente llamadas telefonicas de cencosud diciendo que tengo mi tarjeta a disposicion cosa que no es cierta porque yo nunca solicite dicha tarjeta. Solicito que se termine de una vez estas llamadas caso contrario iniciare acciones legales contra cencosud.
Publicado 08 de Agosto
Libre de deuda
Hola.. Yo ya termine de pagar la trajeta sencosud.. Nesecito el libre de deuda.. Mi dni es [números]
Solucionado 08 de Agosto
Cobro renovación - baja
Buenos días
el 5 de agosto recibí un resumen de mi tarjeta de cencosud con cargos de renovación anual.
yo nunca acepte de forma consciente, esta renovación por lo que la considero una estafa.
mil veces recibo mails de cencosud informandome todo tipo de promociones. Ahora para informarme que me v…
Publicado 08 de Agosto
Refinanciamiento
Buen día yo hace unos meses pedí la refinanciación de mi deuda con Tarjeta Cencosud y acordé un plan de pagos por [números] pesos mensuales pero resulta que con los gastos administrativos la cuota suma [números] y es imposible pagar dicha deuda
quisiera la anulació…
Publicado 08 de Agosto
Libre deuda cencosud
Necesito libre deuda de. Cencosud y no me lo otorgan cuando está saldada la deuda.
necesito de forma inmediata y no me dan ninguna solución
Publicado 07 de Agosto
Urgente
No me quieren dar de baja la tarjeta
Solucionado 12 de Agosto
Libre de deuda
Quiero mi libre de deuda por favor hace 2 años que cancele mi deuda y no me pueden dar todavía mi lebre de deuda ya hablé con un abogado voy a tener que mandar carta documento por qué ya estoy cansado te dan un número para llamar y nada te dan una pajita y tampoco pasa nada ya estoy cansado
Publicado 07 de Agosto
Deuda cobrada dos veces ??ayuda
Hola , mi deuda con cencosud paso a un estudio juridico , hice un plan de pago [números] de entrega y 10 cuotas de [números] pesos , las ultimas dos cuotas por problemas de salud se me paso la fecha . A los dos meses de vencido me llama un nuevo estudio y me dicen que la duda es de 22 mil pesos de …
Publicado 07 de Agosto