Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Baja tarjeta

Quiero dar de baja la tarjeta ya q no me sirve es mentira todos los beneficios. Llame me dijeron q debo pagar las 3 cuotas q me faltan.. Pero me siguen llamando ofreciendo cosas. Quiero q este inhabilitada ya.

Solucionado 06 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Tarjeta

Quiero dar de baja tarjeta de credito . No puede ser que el resumen cierre en [números] y me cobren [números] . Un ejemplo . Ya que pago bien . No me demoro . Y no me extienden el margen tampoco ¡

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Cobro de seguros no soliciitados

En el ultimo resumen de cuenta me aparece el cobro de un seguro Metlife , como debito automatico, este seguro nunca fue solicitado, ni aceptado, nunca se comunicaron siquiera para vender el seguro

Solucionado 15 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

No tengo respuestas a mis llamados quiero mi libre deuda

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Me cobran algo que yo no consumi

Hola quiero saber por que me cobraron algo que yo no consumi y como hicieron para comprar en magdonals si yo tengo la tarjeta no entiendo como hicieron si para conprar necesitas el dni yo necesito que medeb una solución o una dirección para ir personalmente

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Robo / desconocer compra

Me robaron el teléfono y han hecho una óperacion a través de Mercado Pago y quiero anular ese pago lo más antes posible. Ruego ayuda!!!

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Dar de baja el seguro seguravi18 que tiene la tarjeta

Quiero dar de baja el seguro suravi18 y llamo a un [números] y nunca me contestan por favor no quiero el seguro son [números] pesos que me cobran y no lo quiero más.por favor necesito una respuesta.

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Necesito libre deuda y salida del veraz

Yo tenía dos tarjetas cencosud tuvo un atrazo termine haciendo un arreglo extra judicial. Hace dos meses termine de pagar y necesito por favor el libre deuda y me saquen del Veraz Una tarjeta está a nombre de mi esposa rosa [nombre] correa [números] y la otra a mi nombre rodol…

Solucionado 05 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Pedido de baja de producto

Me están cobrando un seguro o no se que es. Que se llama surap12. Hace unos meses me lo están cobrando y nunca me llamaron comunicandome de lo que me van a cobrar.

Solucionado 10 de Julio
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