Cencosud

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Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

No puedo abonar

Quiero dar de baja, porque no podre abonar.

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Me quieren cobrar intereses de una deuda cancelada

En el mes de junio realicé el pago total de mi deuda de $7.[números] con la Tarjeta Cencosud (se trataba de una compra en cuotas). No me informaron ni en el local de easy donde realicé el pagó, ni al momento de contratar con dicha tarjeta cencosud que debia relizar l…

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Propaganda del engaño

No puedo dar de baja la tarjeta y no me dejan sacarle el seguro impuesto desde el primer día que me dieron la tarjeta sólo se abonaba el primero por condición de seguro y luego le daba de baja pero aparentemente es un engaño ya que la uses o la la tarjeta por mes algo de dinero cobran así que la pr…

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda urgente

Necesito libre de deuda urgente . Ustedes me hicieron plan de pago en diciembre [números] y en ese mes cancele mi deuda. Ahora me reclaman por otro estudio jurídico la misma deuda. donde fue a parar mi dinero. Es una vergüenza que uno llama y no podés hablar con un humano. Necesito solucion urgent…

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Quiero mi libre de feuda

Nesecito mi libre de deuda .....ya pague ahora quiero mi libre de deudaaaa

Solucionado 21 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Reintegro por anulación de compra

Estimados buenas tardes les comento el jueves 03/10 realize un pago de 10 mil pesos a otra cuenta de Mercado Pago a mi nombre, luego lo anule por que no era mi intención etc. Aun no me reintegran el dinero en mi tarjeta gift card cencosud, mercado pago me dicen que ellos…

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Reclamo

Buenas tardes, me comunico por este medio porque ya nose que hacer, yo cumplo con cada pago todos los meses. Pero la verdad no entiendo de que pago?? no hago compras caras ni nad de eso. No niego que com la tarjeta a cuotas are hecho dos compras, una de 3 cuotas de entre [números]/[números] y otra …

Publicado 15 de Octubre
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