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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Desconocimiento de compra
En el mes de octubre se realizo un cobro en mi tarjeta por una supuesta compra en Mercado Pago Compra que figura como realizada en el mes de mayo.
hice el reclamo n [números]. Tuve que abonar y pagar, pedí prestado para cumplir porque sino me cobraban interés. Ademas p…
Solucionado 20 de Julio
Reclamo
Me están descontando $[números] de assist 19 y yo no realice ninguna operación ni viaje al exterior. Pido que se me reintegre la plata o verifique el sistema de no ser así iré a defensa al consumidor
Publicado 23 de Octubre
Libre deuda
Buenos días, necesito un libre deuda de la Tarjeta Cencosud Es x una deuda q tenía y ya se canceló hace un año. Muchas gracias
Solucionado 08 de Noviembre
Que tal me figura en mi resumen una cuenta de $[números].32 de la cual no esta detallada y yo no eh realizado . Por favor necesito una respuesta
Solucionado 28 de Octubre
Veraz
Mi nombre es [nombre], necesito el libre deuda con suma urgencia, ya que tengo la posibilidad de tener mi propio hogar, estuve llamando al [números] y no puedo comunicarme con nadie. Espero una pronta respuesta gracias. Tengo los comprobantes de pago. Dejo mi celular [números]
Publicado 22 de Octubre
Libre de deuda
Hola hace más de un año que pague todo y di de baja y me sigue figurando que tengo una deuda y no me deja sacr crédito en las tienda..necesito que me envíen el libre de deuda gracias
Publicado 22 de Octubre
Seguro suravi
Me llega en los movimientos un seguro suravi q yo no pedi ni firme y cuando me llamaron le dije claramente q no lo quería quiero q me lo den de baja
Publicado 22 de Octubre
Me están descontando masist19 $275
Me están descontando masist19 $[números]... Tengo entendido que es para usarla en el exterior.. Yo la habilité desde el 24 de enero del [números] hasta el 07 de febrero del [números].. Por favor verifiquen y reintegren el dinero a la tarjeta.. Muchas gracias!
Publicado 22 de Octubre
Mala atencion
Cenco sud s.a ituzaingo [números] cordoba
soy cliente obligado por habitar a [números]metros del super mercado disco
todos los días a las 12:30 hs, hora de demanda pico para adquirir alimentos, se presenta el problema: hora de maxima concurrencia clientes. con suerte 2 cajas habilitadas la es…
Publicado 21 de Octubre