Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Compras que nunca hize

Nadie me explica xq siempre pago el miamo monto y en mi correo me viene otro monto qe la q tendria q pagar, me agregar compras q jamaz hize. Necesito saber qe hacer .

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Dificultades para dar de baja tarjeta cencosud

Intenté dar de baja la tarjeta de crédito varias veces durante los últimos meses. Desde la página web es imposible. Por teléfono no atienden o cuando atienden y para darla de baja te dejan en espera interminable. Hoy me llegó un mensaje a mi celular dando aviso del envío de las nuevas tarjetas, a u…

Solucionado 24 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Baja

No puedo dar de baja a la tarjeta no me atienden nunca

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

No poder realizar creditos

Quiero dar de baja la tarjeta y que me manden la libre deuda por que me figura que estoy afectado la firma en el Veraz y no puedo realizar creditos

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Consulta precio mantenimiento

Hola no exijo ningún reclamo ,solo quiero consultar si hago una compra en un pago se me van a seguir descontando mes a mes el mantenimiento o alguna porcentaje para que yo pueda conservar la tarjeta y utilizarla cuando la necesite gracias

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Anulación de compra

Necesito anular mi compra, porque tiene un auto interés de financiación.

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Reclamo

Buenos dias,hace mas de 1 mes abone el resumen y no me aparece el pago,mand mi ticket mediante mail y nada,hast mi limite me sacaron,ahora me estan queriendo cobrar una fortuna supuestamente por falta de pago y no hay forma de comunicarme con ellos,kiero la baja de la tarjeta

Publicado 07 de Noviembre
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