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Reclamos
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1097 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Libre deuda cencosud
Hace unos meses abone una deuda que tenia con la Tarjeta Cencosud me dijeron q me enviaban el libre deuda por mail en 15 dias y jamas llego. La deuda la cancele ya hace unos 4 o 5 meses y necesito el libre deuda por favor... Gracias
Publicado 21 de Agosto
Me quieren cobrar algo que ya pague
Buenas tardes .el dia 6 de agosto pague el total de mi deuda y el dia de hoy me llaman que tengo que pagar 2 mil pesos y en cencosud no me atienden fui averiguar y no lo puedo hacer ni con la tarjeta ni con dni
Solucionado 25 de Agosto
Libre deuda
Cómo puedo pedir certificado libre deuda
Publicado 20 de Agosto
Quiero dar de baja y no atienden el 0810
Me hicieron la tarjeta compulsivamente. Me pidieron dni para corroborar que no tenia una y vinieron con un papel diciendo que ya me llegaria la tarjeta a mi domicilio, la mia y la de mi marido. Quiero dar de baja ambas pero no me atienden en 08109999627, que es el numero que me pasaron en el stand …
Solucionado 05 de Setiembre
Estafa refinanciación cencosud
A principio de año inicié un plan de refinanciación de una deuda con cencosud que no pude continuar pagando. Me ofrecieron 24 cuotas de 8527,53, plan que acepté luego de varias preguntas a la operadora que confirmó la operación, entre ellas si ese era el monto final que vendría en la factura o si d…
Publicado 20 de Agosto
Desconozco compra
Tengo una supuesta compra que desconocí a Tarjeta Cencosud que fue con Todopago una compra echa el día 14/02/19 dos veces la misma compra por un monto de 8500 cada compra en 6 pagos y la tarjeta cencosud no me dio solución que tengo q recla…
Publicado 19 de Agosto
Libre deuda
Libre deuda de cencosud cancele en junio.
Solucionado 04 de Setiembre
Baja
Quiero dar de baja, pero aún tengo cuotas que pagar. Necesito dar de baja y pagar la tarjeta sin que me corran los intereses mes a mes.
Publicado 19 de Agosto