Cencosud

Cencosud
Reclamos
1172 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Me cobran de algo que no consumi

Hola buenas tardes, primero que nada, me cobraron de algo que nunca compré y me sumaron interés ya que nunca me mandaron un mail de mí deuda.... Este mes por la pandemia realize 3 compras en un supermercado y cuando entro a ver mí resumen me saltan dos compras en alguna página de internet de 50 dó…

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Galletas oreo feas

Compre un paquete de galletas oreo en supermercado de mendoza argentina y vienen húmedas y agrias!! quiero devolución

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Dar de baja al debito de aldeas infantiles

Hola quise dar de baja al debito de aldea infantiles con número [números] en varias oportunidades y no e obtenido respuestas. el debito fue hecho en la adicional que le di a mi esposo pero yo soy la titular de la cuenta y quiero darle de baja definitivamente

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Tomar un dinero q no explican el porq cuando uno más lo necesita

Se cobraron por adelantado , se supone q el cambio del mes es apartir del 23 o 24 y en realidad ni se lo sé cobran pero si tienes algo en ti tarjeta se lo agarran y en realidad no se a donde va , bueno en este caso se cobraron tu ido lo q pague y domo me dejaron ocho soles u fue antes del 20 encina…

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Imposible dar de baja

Desde diciembre la Tarjeta Cencosud me está conbrando 2 seguros de los cuales jamás me informaron ni me pidieron conformidad, les exijo la devolución del dinero gastado hasta la fecha y se niegan a la devolución, me dieron un [números] para que me comunique con el se…

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Refinanciamiento

Buenos días quisiera poder refinanciar mi deuda de mi tarjeta de crédito

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Reprogramación de deuda

Por la situación q estamos viviendo es que se me hace imposible poder pagar mi letra vencida el 16 de marzo y la q se vence el 16 de abril, por lo q pido por favor se me pueda reprogramar ambas cuotas, agradezco desde ya su apoyo esperando q la situación por el coronavirus pase pronto

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Maltrato y espiarme x parte de cencosud y paktar

Tengo plan de cuotas x deuda . Voy cuota 9 de 12. Me llaman todos los meses xq pague . Hoy pague y mande foto del comp. a lautaro de Paktar Paktar x parte de cencosud me dijo quien llamo q saben todo lo q pago y como hago x pagar y me dijo todo los planes de pago q tengo .…

Publicado 13 de Abril
Reclamo a Cencosud

Reprogramación de mi deuda

Buenas tardes yo pague mi último pago que fue el primero de marzo al día con mis.pagos a la fecha trató de comunicarme con ellos no se puede para la reprogramación de mi deuda y lo que me mandaron es un correo el cual no entiendo y ya llegó otra vez mi estado con un monto que no podré pagar porque …

Publicado 13 de Abril
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