Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Reprogramación de coutas

Señores de cencosud tengo una semana queriendo acceder a su página web de promos.cencosudreprogramacion de coutas y hasta el momento no puedo ingresar quiero reprogramar mis coutas ya que me sacaron del trabajo y no tengo dinero para seguir pagando y más con esto de la emergencia que estamos vivien…

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Cencosud

Desbloquear

Bueno tenia me tarjeta y tenia pero ya lo pague como lo perdi me tarjeta esta bloqueado ahora quiero activar

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Cencosud

No puedo pagar mi tarjeta

Qiero refinanciar mi deuda total de mi tarjeta cencosud.ya q sin trabajo no me es posible pagar mi deuda yo nunca les e fallado.pero necesito para poder cumplir con mi tarjeta y no tener problemas.en cuotas adcesibles.porfavor

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Cencosud

Solicitud de baja tarjeta cencosud

Hola buenas tardes hace más de 5 meses que intento dar de baja la tarjeta y me es imposible. Por favor no hay manera de comunicarme con un asesor para solicitar la baja. Estos últimos 15 días llame hasta 7 veces por día.. Por favor necesito una solución. Muchas gracias!!

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Cencosud

No atienden call center

Por tema de la pandemia,,quiero reprogramar una cuota de retiro en efectivo,,,estoy llamando dos días no me da línea,,,jueves y viernes es feriado,,,no atenderán,,,el problema es que no quiero q pase directo una disposición en efectivo q realice,,,no se como solucionar este tema nesecito reprograma…

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Cencosud

Reprogramación de tarjeta de crédito

Buenas tardes señores yo estoy llamando al banco cencosud sin poder comunicarme con la empresa. por que quiero que por favor me re programen mi deuda de mi tarjeta de crédito les agradezco me puedan ayudar

Solucionado 16 de Abril
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