Cencosud

Cencosud
Reclamos
1172 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Reprogramacion

Quisiera reprogramar mi deuda del pago del mes de 15/04/[números] por favor

Solucionado 16 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Baja débito automático

Quiero dar de baja mí débito automático ya que me han débito 2 veces un mismo resumen y me hicieron esperar 1 semana para devolverme la plata! son una vergüenza.

Publicado 15 de Abril
Reclamo a Cencosud

Reprogramacion

Amigo no tengo ningun reclamo lo k pasa kiero reprogramar mi deuda kien me atiende mañana tengo k pagar 67.40 centimos pero no lo puedo hacer por la cuarentena k ustedes tambien lo estan pasando solo tengo para poder comer el dia a dia y como ustedes ven ahi en su sitema yo soy un buen pagador y ah…

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Exoneración y baja de la tarjeta

Cobro de membersia. No realizó compras con la tarjeta pido su baja no estoy en condiciones de pago soy trabajador independiente no percibió hasta la fecha mis honorarios solicito exoneración y baja de mi tarjeta. jorge tarazona castillo. d…

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Dar de baja

Quiero dar de baja la tarjeta xq siempre me cobran de más me cobraron créditos que no tenía y quiero dar de baja y me dejan en espera y nunca contestan corran la llamada y no me dan soluciones

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Pago pei erróneo

Me aparece un pago pei de una Tarjeta Cencosud que yo no tengo. se me está descontando dinero de mi cuenta bancaria por algo que no es mío

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Cencosud

Cobros indevidos

Buenas tardes... Tengo un problema, lo que pasa que yo soy adicional en una tarjeta de credito de mi madre y hoy llega el estado de cuenta con 4 cobros de Mercado Pago 4tcom, por lo cual se hicieron en una fecha donde no me encontraba en santiago, necesito una solución a…

Publicado 14 de Abril
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