Cencosud

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Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Reprogramación credito de consumo

He intentado reprogramar mi credito de consumo (paris-cencosud) por telefono,me dicen que lo tengo que hacer en forma presencial en un local de jumbo.estamos en cuarentena,tengo 63 años y tengo diabetes y no voy a exponerme por la delicada situación que nos encontramos.quiero reprogramar luego por …

Solucionado 19 de Junio
Reclamo a Cencosud

Necesito una solución

Hola quería dar de baja masist 20 q no se q es y nunca autorize eso quiero q me lo den de baja urgente

Publicado 26 de Junio
Reclamo a Cencosud

Dar de baja débito suravi18

1º. Me estan debitando todos los meses un seguro de vida que no fue contratado (suravi18 $ [números]) 2º. No puedo dar de baja de ninguna forma: sus teléfonos no funcionan y cuando fui presencialmente a la empresa me dijeron que solo podía hacerlo por teléfono. 3º. Para terminar, el seguro no…

Publicado 26 de Junio
Reclamo a Cencosud

Me sale una compra de 6450 pesos del 14/6 que no hicee

Quise dar de baja la tarjeta y me sale una deuda de [números] pesos por una compra que no hice en local.com es más tuve que entrar a google pata saber que página era.espero que respondan a la brevedad aclarandome el mal entendido.gracias

Publicado 26 de Junio
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Aboné, y no me enviaron el libro de deuda, por favor lo necesito gracias

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Cencosud

Quiero mi libre deuda no tengo deuda con cencosus

Yo le explique a la asesora de legales. Que tengo una operacion en curso con una empresa a traves del bco provincia y debo tener el libre deuda para hoy. Ya que ellos registraron el pago el dia lunes. Si son tan rapidos para informar al Veraz que la rapidez también.la sea para…

Publicado 25 de Junio
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Hola necesito mi libre de deuda que no debo nada , la tarjeta está dada de baja desde enero. Todo pagué en marzo. Me salta en el sistema como morosa, en el perfil crediticio . Por favor necesito una solución, sino el Banco Del Chaco no me brinda el préstamo para mí e…

Solucionado 30 de Junio
Reclamo a Cencosud

Necesito el libre de deuda

Pague mi deuda hace un mes y todavía no me dan el libre deuda para reactivar mi tarjeta

Publicado 25 de Junio
Reclamo a Cencosud

Quiero la baja de la tarjeta

Desde el mes de febrero que estoy tratando de dar de baja la Tarjeta Cencosud el cual me lo niegan indicando que tiene deuda cosa que jamás la usé, tengo una adicional para un familiar que hizo una compra y pagó y desde atención al cliente me dicen que jamás registr…

Publicado 25 de Junio
Reclamo a Cencosud

Cobro no sé que es

Me salió una compra el cual lleva el nombre de Mercado Pago 4 tcom y no recuerdo aver comprado nada con mi tarjetas o algo de Mercado Libre o parecido la compra es el 6/6/20 y no sé que puede ser

Publicado 24 de Junio
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