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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Desconocimiento de compra
Buenas tardes. el dia 23/05 me asaltaron y me robaron la billetera con documentación y tarjetas. Yo llamé para denunciar todas mis tarjetas pero particularmente con Tarjeta Cencosud ademas de esperar muchísimo tiempo en ser atendido y después de hablar y no entender…
Solucionado 31 de Julio
Libre deuda
Necesito el libre de deuda para que no siga el tramite en deuda
Publicado 30 de Junio
Cobro de suraap12
Hola necesito saber por que me estan cobrando ruraap12 que es eso ?
Publicado 30 de Junio
Tarjeta cencosud baja servicio
Hace más de dos meses que pedí la baja de la tarjeta de crédito cencosud, desde ese momento no recibi más el resumen ni la renovación del plástico. Hoy me llaman diciendo que debo las cuotas por la renovación anual ???
Publicado 29 de Junio
Cargos por pagar..!!
Es una verguenza esta tarjeta pseudobancarizada..!!!! no responden a normativas del banco central , pero tienen facultades de inhibir en el Veraz ..
el colmo ahora en la pandemia , cobran comision por pagar la tarjeta con el debito de otro banco !!!!!!!
absolutamente impre…
Publicado 29 de Junio
Suraap
Hola quisiera saber porque me están cobrando algo que no contrate, no se lo que es suraap quisiera que por favor me den la baja, desde ya muchas gracias.
Publicado 29 de Junio
Reprogramacion de pago
Por favor necesito que me ayuden como puedo hacer para reprogramar mi deuda total para poder pagar poco a poco y no quedar mal con el banco, llamo y llamo y no contestan con esto de la pandemia que es un caos total.
Publicado 28 de Junio
Dar de baja
Estoy buscando una forma de dar de baja la Tarjeta Cencosud de un familiar y la única forma que encontré para dar de baja es llamando a la empresa, pero no atienden, hasta mandé email y no me contestan, pero apesar de eso siguen llegando las cuotas de mantención y se…
Publicado 27 de Junio