Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reciibo notificaciones de pago de serviciosdados de baja solicito un resumen de los servicios que estan activos y a que prestaciones o promocin se refieren recibo reclamos de servicios dados de baja solicito nuevamente el envio de factura en papel para mejor control
Publicado 15 de OctubreHoy , fui a la sucursal de olavarria de cablevsision y fui muy mal atendido por la señorita paula lizaso , empleada de dicha empresa
Publicado 14 de OctubreHace días que no puedo usar la app de flow porque me aparece un error qué dice a[números]. No puedo ver series y programas en vivo. Prove con desinstalar la app y volverla a instalar para ver si era un error del celular pero me sigue apareciendo lo mismo.
Publicado 14 de OctubrePésimo funcionamiento general del decodificador de hd.
Publicado 14 de OctubreError a[números] no puedo ver nadaaaa
Publicado 13 de OctubreCablevision es todo un desorden en cuanto a asistir a los domicilios para hacer la instalación del servicio, esta es la cuarta vez que estuvimos esperando (4 dias perdidos en 1 mes) por esperar a que lleguen, la primera vez simplemente no tuvimos noticia alguna del técnico en todo el dia con lo que…
Publicado 13 de OctubreMi problema es el no envío de la factura en papel y el no aceptarel pagon con tarjeta de débito en bapro sin la factura actualizada hace ya tres meses s que ocurre esta situación.mi marido es el titular,pero está muy enfermo y soy yo la que me ocupo la ley marca la obligtarriedad del envío de la fa…
Solucionado 13 de DiciembreLa verdad que me canse de esperar el servicio tecnico de cablevision ya hace tres semanas que me van cambiando la fecha y tuve que poner Directv prepago no se si algo de todo esto le importa a la empresa ya reclame un monton de veces gracias
Publicado 12 de OctubreMi hijo se mudo a un departamento y x problemas laborales me toco esperar las visitas de las cuales 4 nunca vinieron ni avisaron siempre tuve que llamar para escuchar no hay sistema que llamaron x teléfono y tocaron timbre y no atendimos mentirosos!! el día que conectaron el wifi y un solo tv vini…
Solucionado 18 de OctubreProblemas constantes de servicio de internet.
Publicado 12 de Octubre