Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El dia 20/10/17 solicité la baja al [números] de cablevision. Me atendieron en principio muy amables para persuadirme de continuar con el servicio y fueron insistentes aun cuando les explique que debido a mi situación económica no podía seguir pagandolo. Me derivaron en varias personas y el ultimo …
Publicado 24 de OctubreEl viernes me hicieron la instalación y hasta ahorita no tengo un buen servicio es hora que no tengo internet ya mañana es martes
Publicado 23 de OctubreCon mi nuevo celular moto g4 no puedo hacer funcionar flow, me da el error a[números]. Hasta hace 1 semana con mi antiguo celular samsun mini, no tenia ningun problema.
Publicado 23 de OctubreTengo un celular moto g4 y no me deja entrar. Da error a [números]
Publicado 23 de OctubreDesde febrero estoy teniendo problemas con cablevisión,para empezar una mudanza me dejaron clavados 3 veces,con casi un mes sin servicio sabiendo que la mudanza fue a una cuadra,aduciendo que no encontraban dicha dirección.a partir de hay cuando quiero dar la baja,al otro dia me llaman y me ofrecen…
Publicado 23 de OctubreNo tengo servicio hace 6 dias y no me atienden el teléfono . No se como hacer para poder reclamar.
Publicado 23 de OctubreEstoy harta del error a[números]. Que significa? como se soluciona?
Publicado 23 de OctubreAl pagar por internet la factura mensual en lugar de [números]$ ; tipeo [números]. Ahora la empresa dice que me puede dar un cheque a 20.dias habiles; y yo ese dinero; lo.tengo para vivir con mi.flia. Hasta el.proximo.cobro, que faltan 15 dias. Soy docente. No se cuanto.cobra esa gente que no tiene…
Publicado 21 de OctubreBuenas tardes.frecuentemente debo soportar empleados de la empresa, que apoyan sus escaleras en la pared de mi casa y además suben a mi techo.hablé hace tiempo con el encargado local (chacabuco) ,quien me ofreció disculpas y me aseguró que ellos tienen instrucciones de llamar y pedir permiso ante…
Publicado 21 de OctubreNo tengo internet cable igual desde las 10 pm. De ayer
Publicado 20 de Octubre