Dar de baja un servicio de debito automatico
Me debitan de la tarjeta un servicio que no solucite
Publicado 08 de Junio
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Me debitan de la tarjeta un servicio que no solucite
Publicado 08 de JunioSolicite la bajamañana del servicio en el mes de mayo del corriente,y no han cortado el servicio..encima nos vino una bolecta del corriente mes,y con un impprte del doble que suelen cobrar...encima nos comunicamos al 0810......y nunca nos atienden..
Publicado 08 de JunioEl día 3 de mayo dí de baja los servicios de cable e internet cablevisión+fibertel (reclamo 416739151 ) sin previo aviso cablevisión revirtió esa baja y me genero la factura del mes de junio, entonces el 29 de mayo llame de nuevo para reclamar (número 422927335) a lo que me dijeron que fue un erro…
Publicado 08 de JunioMe vendieron flow y no funciuona . Me diron dis y hora para cambiar el cable tre veces y no cumplieron . No se hacen cargo . ahora no tengo tv y no puedo hacer nada !!!! son un monopolio y no se preocupan por nada . es tiempo de abrir el cable a otros proveedores y competir!!!!!!!! en palermo n…
Publicado 08 de JunioCuando contrate flow me dijeron que el servicio era para tres bocas. Días atrás llamé y me dicen que para colocar sólo una boca más debo pagar 600,00 $. Soy clienta de Fibertel y cablevisión hace muchos años.
Publicado 07 de JunioSon una vergüenza . Tengo una compra realizada con instalación hoy de 12 a 16hs. Son las 18:30 y me avisan que no viene. Mi mujer falta al trabajo para esperarlos y cablevision no tiene si quiera la delicadez de avisarme. Son una vergüenza. Para peor en lugar de venir mañana a primera hora me pasa…
Publicado 07 de JunioContraté sólo el servicio de internet Fibertel por $1.175.- mensuales. Fuí súper claro, tanto en la contratación telefónica como al técnico cuando vino a instalar, que no quería servicio de televisión. En mayo querían cobrarme $1.373,57 adicionales por el servicio de televis…
Publicado 07 de JunioNo funciona flow
Publicado 07 de JunioYo quiero saver cuanto demora la visita me dijeron a las 09.00 pero aun no vienen
Publicado 07 de JunioSe corto de golpe estaba mirando e tn y de golpe salio la leyenda cargando datos de guia hace media hora !!
Publicado 07 de Junio