Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Mi numero de reclamo es [números] no tengo ninguna novedad al respecto de cablevisión. Ahora me llama un abogado de cablevisión. Es una vergüenza me siguen reclamando algo que yo no debo. Le dije que me iba a presentar a cablevisión con mis comprobantes de pago y la baja de servicio
Solucionado 19 de AgostoNo funciona el internet y en el televisor aparece código de error s[números], q puede ser
Publicado 14 de AgostoNo funciona flow
Publicado 14 de AgostoEn diciembre de [números] di de baja el servicio de cable. Este mes en la tarjeta de credito aparecio un cargo. No tengo cable vision desde el 12 de diciembre de [números] desonozco dicho cargo por no tener servicio desde la fecha mencionada
Publicado 13 de AgostoNo se ve pack futbol canal [números]
Solucionado 18 de AgostoEl dia 6 del corriente llamo a cablevision por problemas con mi decodificador. Me lo cambian al dia siguiente pero seguia sin recibir señal. Hasta el dia de hoy 13 de agosto me cambiaron 3 deco pero sigo sin señal. Hice varios reclamos por telefono pero en cada llamada me contestan algo distinto. L…
Solucionado 18 de AgostoAparentemente tengo una deuda y quiero solucionarla
Publicado 13 de AgostoGente maleducada. Me cortaron el teléfono y no vinieron a instalarme el cable. Son unos estafadores.
Solucionado 30 de AgostoCuando prendo el aparato m aparece que esta teniendo inconvenientes con el decodificador error (s[números])
Publicado 12 de AgostoMe dejaron plantada el miercoles sin avisar.perdiendo el presentismo en mi trabajo. El viernes vinieron y vieron q me esta robando el cable un vecino.no se lo cortan...total yo pago y yo no tengo servicio..me hacen esperarlos el domingo para recablear..tercer dia perdido y viene un empleado y me di…
Solucionado 17 de Agosto