Deuda
Hola quisiera pagar la deuda que tengo pero nunca nadie se comunico y no se cómo hacerlo
Solucionado 28 de Agosto
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hola quisiera pagar la deuda que tengo pero nunca nadie se comunico y no se cómo hacerlo
Solucionado 28 de AgostoNo anda el control remoto
Publicado 12 de AgostoEntre 8 y 10/08/18 empleados de cvisión estuvieron en laprida [números] cambiando caja. Yo empecé a notar que las teles funcionaban mal, ayer directamente quedé sin cable, pudiendo ver sólo 3 canales de aires, 9,11 y 13 mi depto es laprida [números] 14 "a" angela como comprenderán necesitaría que…
Publicado 12 de AgostoHace 2 días me hicieron la instalación de cablevision flow y hasta ahora se queda en la pantalla que dice ingrese tu código de activacion. Y me sale el error s[números]. Ya llame a la empresa y dicen que es algo administrativo pero ya paso tiempo y todavía nada
Publicado 12 de AgostoControl flow no cambia d canal...ni volumen...fijo en axn...pero con otro n°
Publicado 11 de AgostoNo funciona decodificador de hd queda parpadeando constantemente la luz de data y ni siquiera se puede apagar
Publicado 11 de AgostoContrate todos los servicios que me ofrecieron y pago al dia , flow no anda y on demand en el hd tampoco. 4 visitas tecnicas todos opinaron diferente .cansado de llamar, relcamar y perder tiempo y dinero
Publicado 11 de AgostoCablevisión: Dos veces seguidas me deja plantada la visita del técnico por mal funcionamiento de la señal del cable. El primer dia que debían venir: 4-11-18 (previamente me habían llamado varias veces al celular para confirmar si subsistia el inconveniente, confirmando yo todas las veces no se ha…
Solucionado 17 de AgostoDesde el 1 de agosto estoy sin internet. Se comprobo con el servicio tecnico telefonico que es problema del modem. Me dieron cita con un tecnico a domicilio para el 7 de agosto, jamas vinieron. Me reprograman la cita para el 10 de agosto y jamas vinieron otra vez. Me vuelven a reprogramar para el 1…
Solucionado 17 de AgostoDesde anoche se cortó el cable e internet. Por favor necesito una solución urgente
Solucionado 11 de Agosto