Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
En el dia de ayer viernes 17/08 en el domicilio de mi hija le efectuaron el corte de su servicio, teniendo todo pago, aduciendo que la anterior propietaria del mismo habia solicitado la baja. La misma se mudo a su nueva propiedad. Teniendo en la puerta del edificio al movil de vuestra empresa, …
Solucionado 04 de SetiembreInstalaron en mi domicilio el deco de flow el 9 de agosto. Desde entonces, y pese a los continuos reclamos (incluso uno por este medio), el aparato sigue inactivo y carezco por segundo fin de semana del servicio. frente a la queja, la única contestación de los operadores es que "tengo que esperar".
Solucionado 03 de SetiembreNo podemos reiniciar peliculas...reiniciamos el equipo y sigue igual...hay canales que no me dan la opcion de idioma ... En el flow casi todas las peliculas no tiene opcion de audio..el internet se corta....
Publicado 17 de AgostoHola me llamo sergio yo quería conectar cablevisión flow de mi computadora la imagen se ve cuando tocó tv en vivo se tilda y no se el internet me anda bien
Publicado 17 de AgostoEsta semana tuve problemas con la imagen vinieron el lunes m solucionaron los atendió mi mamá.dl cual dejaron un papel para q m hagan el combinó d aparato y control.hoy fui m cambiaron pero no lo puedo conectar xqe es otro modelo por favor necesito q alguien m pued venir a conectar lo antes posibl…
Solucionado 22 de AgostoMe anda sólo el botón de prender y apagar del control de flow
Publicado 16 de AgostoEl señor carlos martínez cuyo número de su celular es+[números] y +[números] es un instalador de cablevisión y recibo amenazas e insultos ami celular, me gustaría q lo investiguen. Por favor
Publicado 16 de AgostoNo me anda flow de cable vision y la señal de wifi es mala re mala
Publicado 16 de AgostoNo me funciona el control remoto de cablevision flow. Solo puedo prender y apagar la tele y el decodificador de flow, no puedo cambiar de canal ni ninguna otra función. No es ma primera vez que me pasa
Publicado 16 de AgostoQuiero qe me recocnecten el internet
Publicado 16 de Agosto