Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Primero pedi que me descuenten con debito, al preguntar si me habian efectuado el reclamo me contestaron que no pudieron , entonces les pedi que me envien la factura para abonarla, cual seria mi sorpresa que me habian descontado ustedes sin avisarme, en definitiva realice pago doble, ahora bien qui…
Publicado 11 de SetiembreHola prendi la tele y me pide un codigo de activacion
Publicado 11 de SetiembreLos técnicos que estuvieron en la zona nos dejaron sin internet, avisándoles y no lo arreglaron
Solucionado 15 de SetiembrePot favor dejen el spam cobrando una deuda cancelada. Emails mensajes de texto.
Solucionado 16 de SetiembreHola, hace unos dias efectue un reclamo a cablevision por mal funcionamiento del control remoto ,y quedaron en pasar por mi domicilio sito en calle paz 533 tercero f de tandil.posiblemente no me hayan encontrado.,quisiera saber si pudiera retirar el control de la sucursal mi dni es 12059592 y mi nr…
Publicado 10 de SetiembreTengo una semana de estar esperando al técnico que va a resolver nuestro problema debido a una falla en la tarjeta de los convertidores que sufrieron una descarga eléctrica debido a un rayo y los cínicos ya no son ni para contestar el número telefónico pasó más de 40 minutos tratando de comunicarme…
Solucionado 15 de SetiembreQuería dejar asentado un reclamo por el aumento del 10 % correspondiente al mes en curso, por el cual no se realizó el preaviso de 60 días estipulado para estos casos. Contraté el servicio de cablevision más Fibertel me ofrecieron una promoción por 12 meses de $1850. Instal…
Publicado 10 de SetiembreEstoy chequeado los movimientos de mi cuenta bancario, y resulta que cablevisión me debita $2086, cuano en realidad mi plan no debería superar los $1000.
Publicado 10 de SetiembreEl servicio de internet es pésimo. Verifiquen. A la siesta y a la noche se interrumpe. Afecta a Netflix sobre todo los finés de semana. Deplorable y carísimo.sube todos los meses y no lo vale solución es ya!!!!
Publicado 10 de SetiembreQuiero dar de baja el servicio porque estoy desempleada. Lo hice por internet y por telefono me atienden y me derivan a otro lado. M tuvieron 50min en linea, m pasarn a cuatro personas, cuando les comento el motivo me dejan espera y no me solucionan nada. No lo puedo pagar mas y nadie m atiende.
Publicado 10 de Setiembre