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Reclamos
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1746 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Usuario de cablevisión fibertel
Hola necesito crear usuario para mi [nombre] asi cambio la clave de wifi entre otras cosas. Cuando quiero generar el usuario me dice q ese dni ya existe xq antes tenía el mail para el cable d mi papá. Se puede dar d baja ese mail asi empiezo d cero para mi? gracias
Publicado 23 de Setiembre
Desbloquear el remoto u decodificador
Hace un rato aprete muchas veces un botón y ahora esta bloqueado el control remoto, no puedo usar ningún botón.
ya lo desconecte y espere 10 seg. Como dice en el remoto pero sigue sin funcionar
Publicado 23 de Setiembre
Mal funcionamiento de películas alquiladas
Todas las películas alquiladas en el horario de la 1 am no se pueden ver. La pantalla se pixela, no permite leer subtítulos y el sonido se traba. Probamos reiniciando el deco, pero sigue igual. Ya hace dos noches que pasa lo mismo con diferentes películas.
agradecería puedan solucionarlo a la bre…
Publicado 23 de Setiembre
No reproduce cablevision flow en pc
No puedo ver cablevision flow desde mi pc. Tengo la extension activa y soy cliente hd, debería ser gratis. Pero acciono la flecha de reproducir y no anda
Publicado 22 de Setiembre
No anda internet
Desde que contrate este servicio lo único que han hecho es aumentarme el servicio y cada vez anda peor. Controle y nunca tengo los 25 mega q dice la promo. Un desastre este servicio
Publicado 22 de Setiembre
Coneccion de mi servicio de cablevision
El dia 17 de sept. A las 22:00 hr. Dos camionetas con la razon social de izzzi de la compañia cablevision se encontraban moviendo moviendo las conecciones de los postes y desde ese momento no se cuenta con servicio,no comunicamos en varias ocaciones a la compañia nos dieron un nuemro de res puesta …
Publicado 22 de Setiembre
Que arreglen el cable
Se corta y no llega por gratis largos horas quiero que se solucione o mi cortaremos
Publicado 22 de Setiembre
Q me manden la factura de este mes nuevamente
Quiero dar de baja ...me quedé sin trabajo y me es imposible pagar.. Estoy llamando y no me puedo comunicar...
x favor. Sepa entender mi situación...
gracias. ..
Publicado 22 de Setiembre
Un control remoto nuevo
Buenas tardes llame y solicite recambio o reparacion de control remoto el jueves 20/9 primero quisieron resolverlo telefonicamente, como no se pudo me ofreci a llevarlo donde me dijeran y me respondieron que no que pasaria personal a cambiarlo, esto fue el jueves. Al no tener novedades ayer viern…
Publicado 22 de Setiembre