Mal servicio
Quiero dar de baja .mw cortaron el cable por error pago por debito automatico ..y los srñores despues de 5dias podia podian venir a conectarlo ...no ño quiero mas cablevision . Chau
Solucionado 18 de NoviembreCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Temporalmente fuera de servicio, ya van 24 hrs
Aparece la pantalla negra con un letrero que dice “temporalmente fuera de servicio. Código -2”
Solucionado 18 de NoviembreReconexio
Quiero reconectar el servicio
Publicado 18 de OctubreNo puedo usar wifi
Me sale que tengo inconveniente con mi decodificador me sale un código que es s[números] no puedo usar el wifi no puedo ver nada de canal !
Publicado 18 de OctubreMe dicen que no recibieron el pago hace ya 7 días realizado
Me reclaman pagos
Solucionado 03 de NoviembreCobro indebido fibertel
Me están reclamando una deuda anterior al contrato del servicio. Lo cual tampoco es posible porque el departamento donde se iba a instalar estuvo deshabitado pues estaba en construcción, era un departamento nuevo. Pedí el servicio en los últimos días de febrero y me quieren cobrar una semana antes …
Publicado 18 de OctubreTener internet las 24 hs
Hace 15 días que no tengo servicio de internet x la noche. Se corta aproximadamente a las 19 hs y vuelve aproximadamente a las 24 hs. Ofrecen servicio técnico, al cual es imposible acceder. Es obviamente un problema de capacidad de la red que ofrecen, porque a la madrugada el servicio vuelve a func…
Solucionado 23 de NoviembreDar de baja el pack hbo y el pack fox
Quiero dar de baja el pack hbo y el pack fox! pero nunca me atienden el teléfono! y no tengo tiempo para ir hasta el local! cuando contrate el servicio me dijeron que por internet podía darle de baja y no se puede! malísimo lo que hacen con la gente
Publicado 17 de OctubreCambio de domicilio
Pedi el cambio de domicilio, y nunca fueron y no hay forma de que alguien te atienda, el reclamo para reprogramar o volver ha hacer el pedido
Solucionado 22 de OctubreCorte servicion y mal servicion
Bueno noche poblemas y corte de servicio 20:30hs atte cliente cablevision 16 de octubre [números].
Publicado 16 de Octubre