Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace más de 48 hs que estoy sin servicio de internet, herramienta que resulta indispensable para que pueda trabajar. Se conprometieron a solucionar el problema dentro de las 5 hs de realizado mi primera reclamo y no lo hicieron. llanos para coordinar una visita técnica y me dicen que no tiene la …
Publicado 27 de OctubreHola mo tengo cable ya hace 2 semanas cuando carajo voy a poder tener cable
Publicado 26 de OctubreSomos varios clientes que queremos que se restablezcan los canales europa europa y films & arts en cablevisión básico.
Publicado 26 de OctubreDisfrutábamos de la programación de europa europa, un buen canal, y de repente lo sacaron de la grilla.
Solucionado 30 de OctubreTengo el cablevisión flow y el control solo me funciona para apagar y prender el codificador y debe la pantalla negra solo se es ficha el auidio del canal y me anda solo el volumen pero para tv no para el cablevision flow como lo solucionó?
Publicado 25 de OctubreEl 26 de julio di de baja el servicio de cable y Fibertel y el 26 de julio lleve los aparatos de hd y modem a una de las sucursales de cablevision . Pero hace alrededor de 15 dias han empezado a mandarme mensajes de texto que abone la factura d agosto. Siendo que yo di de b…
Solucionado 30 de OctubreDesde el día de ayer no tengo servicio de internet ni de televisión por cable. Me comuniqué con la empresa cablevisión Fibertel y no responden.
Publicado 25 de OctubreQuisiera saber como puedo hacer para solistar un control por q el mio se rompio
Publicado 25 de OctubreContrate el servicio de fibra óptica hace unos meses, nunca funcionó con la velocidad que prometen. Esta tan lento que no puedo abrir aplicaciones no carga archivos y tengo sólo 2 dispositivos. adicionalmente a este tema ya van 4 cortes por más de 8 horas con lo cual sólo me ocasionan perdidas la…
Publicado 25 de OctubreHola buenas noches mi problema con cablevision es que hace tres dias pusimos una boca mas y no agarran los canales de aire
Publicado 24 de Octubre