Cablevision

Cablevision
Reclamos
1729 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Control flow

Puedo.prender la.tv y prender el.módem.flow pero no responde ningun boton. Ni guide. Ni home. Ni ninguno

Publicado 07 de Julio
Reclamo a Cablevision

No tengo usuario y contraseña

Intente pagar cablevisión....visa home.pide usuario y contraseña creo que no la tengo e intente con contraseña de mi tarjeta de d3bito y me bloquearon

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cablevision

Sin servicio

Todos los dias 15 horas se corta el cable

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cablevision

Aumento

Te aumentan sin avisar y lo único que te proponen es refinanciarte la deuda en vez de ofrecerte la modificación en el importe facturado. Son carísimos!

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cablevision

Imposible cancelar pack premium cablevisión

Cablevision no facilita al cliente dar de baja o cancelar los pack premium. estuve 1 hora intentando encontrar en la página una forma de dar cancelar mi suscripción al pack hbo y fué imposible. eso es falta de lealtad comercial y matrato al cliente, en mi caso un cliente de hace casi 30 años. …

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cablevision

No anda flow

Me pasé a cablevisión hace menos de un mes y estoy renegando desde que lo contraté. Primero más de un mes para venis a conectarme. Luego me duplicaron la facturación con Arnet / Fibertel Me facturaron $1500 de más en laprimera factura. Flow anda cuando …

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Cablevision

Código de error s1027 flow

Hace 2 días que tengo la mitad de los a canales de flow. En los canales que no andan aparece un código de error s1027. llene al 112, al 0810 122 2225, y a los nros q me dieron. Un desastre!!! todo mal derivado. Dos horas en el teléfono y nadie pero nadie me dio una solución. No sé ni dónde debo ll…

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Adhesión engañosa a servicios extras de canales premium

Me llamaron ofreciendome un servicio de canales premium, que no me interesaban y no sé si con todas las vueltas que me dió, de manera engañosa, me hizo contestar que sí. Eso significaría que acepté pero sin concentimiento.

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Cablevision

Decodificador flow falla

Hace rato que me quiero comunicar por teléfono y nadie atiende, por Facebook no te contestan más, tengo un decodificador flow y a cada rato se bloquea, lo tengo que estar desenchufado y enchufado, los contenidos se clavan, no puedo rebobinar y ver algo que ya pasó, no hay me…

Publicado 05 de Julio
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