Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Llamé para reclamar rebaja en costo de servicio dado que aumentó notablemente y mi madre es jubilada de la mínima. No dieron lugar al mismo y pedí la baja. Me pasaron con el sector de bajas y luego de estar esperando más de 15 minutos a que me atendieran, se cortó. Luego por el lapso de 6 hs seguid…
Solucionado 16 de JulioCuando quiero conectar la transmision al chromcast , aparece leyenda de error de tranmision.....y es con la unica aplicacion que falla
Publicado 10 de JulioTodas las noches la señal de america por el canal 15 de la señal de cablevisión se ve totalmente pixelada, entre las 20:00 y las 01:00. Es totalmente recurrente desde hace 6 meses
Publicado 09 de JulioMe yega x mail una deuda de mi hija de cablevision...k v/n cobranzas kiere cobrarle 6428.80...en su momento se pidio el corte por ni poder hacer frente a semejante costo...se hizo reclamo por telefono y nos atendieron...y no lo cortaron...nuevo reclamo,y dejaron cumplir 3 meses...para cobrarlo. n…
Publicado 09 de JulioEl control de flow dejo de funcionar funcionan solo algunos botones hace una semana lo tengo
Publicado 09 de JulioDesde hace una semana en los canales de flow sale un mensaje con código de error s1027, hicimos el reclamo y nos dijeron que mandarían a un técnico, eso fue la semana pasada, todavía seguimos esperando al técnico
Publicado 09 de JulioCódigo de error(a308) no veo ese programa que ya fue emitido en el día de hoy
Publicado 09 de JulioInstalaron el servicio a medias. Al dia siguiente nada anda!!! error s1039 en la pantalla de la tv, llamas y cada uno que te atiende te dice algo distinto y nadie te soluciona nada.
Publicado 09 de JulioBuen día, quiero dar de baja el servicio por falta de medios para seguir manteniendolo. Nunca tuve mayor problema...muchas gracias. También quería saber si se me estaría cobrando todo el mes...si así fuera me gustaría conservarlo hasta el ultimo día y no que me lo corten hoy o mañana, pero pagar el…
Publicado 09 de JulioQuiero dar de baja flow porque lo activé sin querer por medio de personal y no lo uso
Solucionado 14 de Julio