Cablevision

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Reclamos
1729 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Mal servicio

Quiero comunicarme hace 3 días porque no tengo el servicio de cable ni wi-fi, y nadie nadie te atiende mucha bronca

Solucionado 10 de Julio
Reclamo a Cablevision

No tengo wifi

Hace meses tengo problemas con el cable y wi fi de cablevisión, llamé hice reclamos han venido a reparar no se qué porque siguen los problemas. Llamas y te agendan visitas que no cumplen. Pago por un servicio que no cumplen.

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Cablevision

No tengo canal

Hace dos días tengo el error 1039 de cablevisión y no le dan importancia a mi reclamo,llevo gastado 1400 pesos en llamadas

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Cablevision

Cablevisión me mandó al veraz

Cablevisión Fibertel pasó una deuda a vncobranzas la cual me llegó por mi email hace 2 días. sin embargo, desde el 06 de mayo me dieron la baja del servicio por mudanza habiendo cancelando previamente la deuda y entregado los equipos de wifi y cable. O sea esta inobserva…

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Cablevision

Faltan canales en la grilla

Desde el martes no tengo Telefe ni canal 13... y programas que me han sacado el hd hace un mes que lo tegno y ya me sacaron todo esto, sumado que me dejaron un telefe de mdp sin hd es un asco que hago????

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Cablevision

No me deja reproducir peliculas

No puedo reproducir ninguna pelicula..me aparece un cartel donde dice...por politicas de seguridad de contenidos,no es posible iniciar la reproduccion ya que fue modificada la configuracion original de fabrica del dispositivo

Publicado 04 de Julio
Reclamo a Cablevision

No me funciona el decodificador el cuarto que me dan

Hago este reclamo porque no atienden el telefono segun porque tienen problema y que lo intente mas tarde y en el chat menos me atienden . No me anda el decodificador se apaga lo reinicie desenchufe y no funciona , que ya me cambiaron 5 veces siempre me traen uno viejo y reparado de la antiguedad , …

Publicado 04 de Julio
Reclamo a Cablevision

Baja pack hbo y fox

Hola, cuando contraté el pack flow +25 m, lo hice personalmente y aún así vino con 2 pack premium (pack fox y pack hbo). En la factura veo que tengo una promoción por 5 meses (2 gratis y 3 al 50%) pero pasado ese lapso me lo estarán cobrando completamente. Por lo cual quiero dar de baja a estos 2 p…

Publicado 04 de Julio
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