Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Me siguen.mandando mail de deuda que tengo supuestamente con cablevision. Yovt di de baja hace un montón y para que te den de baja tenes que estar al día y ellos te dicen que tenes un mes como el pago es por mes adelantado, claro después te quieren planchar con la deuda? no le pienso pagar ni un pe…
Publicado 18 de FebreroBuenas noches. Mi problema es que quiero activar el servicio de flow desde hace un año y me dice que el clientre esta bloqueado. Llamo a atencion al cliente y me dicen que ya esta solucionado el problema que vuelva a entrar y nuevamente no me deja registrarme. Esto me sucedio 5 veces. Ya me canse d…
Publicado 17 de FebreroAlquile una película y me aparece el cartel que dice: estamos teniendo inconvenientes intentando reproducir este contenido
Publicado 17 de FebreroAl encender el tv se escucha el sonido pero la imagen no se reproduce ni en la tv en vivo como en Youtube
Publicado 17 de FebreroEl dia 11/02 hubo viento fuerte en cutral co neuquen y me dieron fecha de pasar por falta de señal el dia sabado 15 y se me aviso que pasarian y no vinieron, hoy lunes llamo al cable se me dice que 10,30 pasan y a las 12 hs tambien pasarian y como no aparecieron fui al local y alli el servicio teni…
Publicado 17 de FebreroEs reiterado quedarne sin flow durante todo el día , varios días a la semana. Figura código de error s[números] . El servicio es pésimo .
Publicado 17 de FebreroHace ya tres semanas que no tengo el cable en una tele. Abonamos el plan que incluye una tele con hd para poder ver fútbol, y el servicio no funciona en esa tele, vinieron a arreglarlo y sólo anduvo un día, de eso hace tres semanas ... Dijeron que iban a ir la semana pasada y nada, dijeron que iban…
Publicado 17 de FebreroSe pone en modo sin conexion y no cambia canales .cada tanto se apaga y prende solo
Publicado 17 de FebreroHola me sale código se error hace tres días llamo y no atienden
Publicado 16 de FebreroLa empresa cablevision y Fibertel reconoció mediante mi reclamo del 13/2/20 n* [números] que me van a reintegrar $3.[números] cobrados de más por la factura con vto 5/2 la cual la pagué por ventanilla con un descuento que me habían otorgado. Yo había dado el stop debit en m…
Publicado 16 de Febrero