Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Buenos días mi reclamo es por un error en la facturación. solicité una mudanza para los primeros días de noviembre, luego de coordinar todo para un sábado me dejaron plantado ese día, perdiendo un día laboral para poder estar en mi domicilio. Me trasladaron la mudanza para el jueves, vinieron inst…
Solucionado 06 de EneroHace un par de meses me subscribí a cablevisión, Fibertel y personal, todo por un paquete de promoción. estoy tratando de dar de baja los packs adicionales que son gratis al principio pero que no los uso y no quiero que me los empiecen a cobrar el próximo mes, pero no exist…
Solucionado 06 de EneroQuiero usar flow y no funciona, no me deja volver la programación de hace 2 horas.
Solucionado 24 de DiciembreCable visión sale en la pantalla error [números]. No se puede ver ningún canal
Publicado 06 de DiciembreTengo error s[números] hace 10 días y no tengo respuesta ni solución
Publicado 05 de DiciembreLlame en agosto para dar de baja el servicio por no poder pagar $ 2.[números]- me ofrecieron una bonifiaciòn del 60% y pasarìa a pagar $ 1.[números].- acepte y me quedè. elproblema es que nunca me hicieron el descuento y vengo pagando mas de 3.[números]. Y en nov, $ 4.[números].- siento que me est…
Publicado 05 de DiciembreEsta empresa es un desastre, desde el mes de 04/[números] que todos los meses tengo que hacer el mismo reclamo si es que me puedo comunicar, porque el te no lo atienden y el chat demoran, entonces se vence "es una verguenza"
Publicado 05 de DiciembrePor qué no hay una tarifa social para jubilados???? demasiado caro está y es imposible pagar tantoooooo. Bajen un cambio
Publicado 05 de DiciembreQuería saber si llega la cobertura de cablevision Fibertel a mi domicilio marabu [números] gonzález catán
Publicado 05 de DiciembreDe pronto dejo de funcionar flow con chormcast
Publicado 05 de Diciembre