Mal cobrada la factura
Pague mi boleta por Rapipago y el que me cobro puso mal el numero de identificacion yo no me di cuenta hasta que llego la siguiente factura que me reclamaban el pago del mes anterior ,como hago el reclamo
Publicado 17 de EneroCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
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✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Baja no aplicada
En junio [números] abone la última factura y telefónicamente di de baja el servido mi número de cliente era [números] lo cual hoy 6 meses después me llaman de bmx y me dicen que debo $[números] jamás retiraron el deci y llamó al [números] explicó la situación y me cortan la comunicación. Nec…
Publicado 17 de EneroFalta de pago
Me descontaron la factura de mi cuenta que pague por Mercado Pago y de la empresa cablevisión me reclaman el pago.
Publicado 17 de EneroSi pasa pasa
Me llegó a mi tarjeta de crédito cordobesa un descuento de fala cor primo iv que indagando pertenece a flow y Fibertel con un descuento de 3 cuotas de $[números] cada una, es un servicio que yo no poseo y si no me fijo y revisó el resumen de cuentas esto pasaría como una avi…
Publicado 17 de EneroAumentos desmesurados
Contraté el servicio porque aparentemente era muy bueno. Lo que no sabía era que constantemente aumentaban los precios, a pesar de estar "haciendo descuento". Un horror.
Publicado 17 de EneroDar de baja
No puedo acceder por ningún medio a un operador, chat on line, fui a la sucursal de ramos mejia que figura en la página (hay un gimnasio en esa dirección) y quiero dar de baja el servicio porque vino una factura de [números] pesos!!. Me pasé a personal, x la promoción etc...hace meses que estoy tr…
Publicado 17 de EneroMe dejaron sin servicio por ineptitud de técnico
Desde el día lunes estoy sin servicio de cable e internet; vinieron a darle de baja al servicio de un vecino y por equivocación me dejaron sin servicio a mi. Solo tienen que enviar un técnico a arreglar el problema desde afuera y quieren recién enviarlo una semana después.
Publicado 16 de EneroReclamos
Apareció en el medio de la pantalla
Publicado 16 de EneroDiálogos incompletos
Las series subtituladas no traducen ni la mitad del diálogo.
Solucionado 21 de EneroPago no acreditado
No sé acreditó mi pago del día 10/01/[números] hecho en pago fácil a cablevision hoy es jueves 16/01/[números] y no est acreditado
Solucionado 01 de Febrero