Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Quiero dar de baja el pack futbol de dos domicilios en los que tengo pack futbol y no se como hacerlo porque no atiende nadie algo que entiendo lo que creo que deberian de poner una posibilidad para hacerlo por la web
Publicado 25 de MarzoLa aplicacion oficial de los smart tv samsun no reproduce sonido en el contenido en vivo, si funciona en contenidos on demond. Les pasa a todos los tv Samsung ya que tengo 2.
Publicado 25 de MarzoQuiero dar de baja el pack futbol a partir de la fecha y no puedo: no hay una opción para hacerlo en el sitio web, donde se supone uno debería administrar su cuenta y contratar o dar de baja servicios según desee. He intentado al chat y mail y tampoco tengo respuesta. Por telefono siempre congestio…
Publicado 24 de MarzoNo entro el pago realizado y me cortaron el servicio. Tengo el comprobante
Publicado 24 de MarzoNo puedo acceder a flow desde mi televisor me arroja error a[números] , desde el cel veo pero teke no ouedo aguardo pronta respuesta
Publicado 24 de MarzoIntento conectarme a flow web y me da error, me deriva a otra página que dice que está activa mi cuenta, vuelvo a entrar y es el mismo error que de repite.
Solucionado 09 de AbrilPage con tarjeta de credito via telefonica y no me figura el pago num de cliente [números]. Fecha 19/03/[números]. Importe de [números] con 90
Publicado 24 de MarzoSin servicio de cable e internet, me he contactado con la empresa por messenger y hay una máquina llamo al [números] y no atiende nadie
Solucionado 28 de MarzoMe cortaron el servicio x falta de pago no puedo pagar en efectivo y se niegan a conectarme el servicio dejándonos sin televicion y sin internet dado a las circunstancias que estamos atravesando mundial mente ...total falta de humanidad y sentido comun
Publicado 23 de MarzoHace tres meses que no pago el servicio de cablevision flow, cuestión que antes de ayer me mandaron un email diciendo que tenía que pagar [números] por no pagar el servicio, entro a lo que es factura online para imprimir mi boleta electrónica y no aparezco como cliente , como puedo pagar la deuda s…
Publicado 23 de Marzo