Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Buenas tardes, desde el 15 de julio/20 estoy tratando de comunicarme con cablevision para dar de baja el servicio ya que no vivo mas en el domicilio que tenía la prestación. Imposible comunicarme, me tienen casi una hora dando vueltas. La factura mes pasado fue abonada pero obviamente no quiero pag…
Publicado 06 de AgostoHace 3 dias pedi un cambio de titularidad en una de mis cuentas. Despues de ofrecerme un paquete con descuento. Me quedo sin servicio de cable en ambos domicilio saliendo en la pantalla error s[números]. Lo cual llamo hasta el dia de ayer 5/08/[números], lo cual me indican que recien el dia 10/08 p…
Publicado 06 de AgostoEl día 23/7/[números] solicité a la empresa cablevisión Fibertel la instalación de fibertel [números] megas en el departamento al que se mudaría mi sobrina el 1 de agosto. La visita se pactó para el viernes 31 de julio, entre las 8 y las 13. Estuve en el domicilio, como no l…
Solucionado 11 de AgostoEl día de ayer vinieron a instalar un deco flow + Fibertel Fibertel quedó funcionando bien pero al instalar el deco al técnico le saltó el error s[números]. Intentó solucionarlo, cambió el aparato por otro igual y le saltó el mismo error. Luego se comunicó con la empresa y …
Solucionado 11 de AgostoNadie contesta los telefonos de cablevision at cliente y solicito la baja del servicio ya que no tengo contacto para reclamo y aumento en la factura
Publicado 06 de AgostoHola quiero darle de baja al servicio de cablevision Fibertel y no puedo de ninguna forma. Lo he realizado mediante email y cuando registro mí número de cuenta me dice que mí número de cuenta se encuentran bloqueado. Ehhh?. No sé que quiere decir eso ya que he pagado la últi…
Solucionado 16 de SetiembreQuiero dar de baja a partir de hoy al pack de hbo y fox premium
Publicado 05 de AgostoOm demamd no actualiza los contenidos haceas de tres semanas..
Publicado 05 de AgostoHemos dado de baja el servicio (cablevision y Fibertel el día 24 de julio del [números], siendo que la factura cierra el 13 del mismo mes. Como el pago es por mes adelantado nos han cobrado todo el periodo julio-agosto. Les solicitamos cancelen la deuda excedente de éste pe…
Publicado 05 de AgostoHola hoy me vinieron a instalar cable visión Fibertel Y él flow no conectaba decía que era un error de código s[números] y él tecnico que instalo lo apago al decodificador y dijo que en dos horas vuelva a encenderlo que andaría bien ya que aveces suele pasar eso pero dsp de…
Publicado 05 de Agosto