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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Booking.Com

Reclamo a booking.com

Me cobraron dos veces la reserva

Reserve para días 11 /13agodto travelodge fira puse los datos y me mandaron que la tarjeta era invalida que ponga otra así lo hice yme encuentro que facturaron las dos tarjetas ana maria bidegain resuelvan el tema tengo que hacer otra reserva y no me animo por la sorpresa defrsudstoris que fui so…

Solucionado 19 de Abril
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Publicidad engañosa

Buen día ayer en la noche hice la reserva a través de booking en glamping guatavita , buscaba hospedaje para dos algo natural me salió la promo de [números] pesos por noche me pareció una buena promo y realice la reserva llamé al lugar ,a confirmar la ubicación y demás y la…

Publicado 11 de Abril
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Booking y /o despegar.com me quieren estafar!!!

Booking.com ante una reserva de 4 días en un hotel de roma,no contesta mis reclamos. Yo cancelé la reserva y ellos cobraron el total de la estadía al contado cuando la reserva es para octubre.ya realice la queja sin respuesta.lo.proximo serán las redes sociales y la tv. que todos estén adv…

Solucionado 16 de Abril
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Falta de respeto

La dueña del depto me escribió para insultarme porque la puntue regular y no excelente.

Publicado 10 de Abril
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Cupón del 10%

Tenía dos cupones de 10% de reintegro enviados por dos amigos diferentes, los cuales utilice para realizar dos reservas para dos hoteles en méxico. las condiciones de estos cupones era que una vez realizado el check out de cada hotel se comenzaba a procesar el reintegro. una de las reservas ya me…

Solucionado 01 de Junio
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Booking no le importan los turistas

Despegar.Com se ha comunicado conmigo poniendo imteres en mi reclamo sobre la doble facturación de ellos y de booking. a booking no le importa ya que ha cobrado al contado toda mi estadía deus$ [números],59. un gran sacrificio que me quitaron de prepo,sin cuotas!!! hay…

Solucionado 15 de Abril
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No nos cobraron el precio publicado

Alquilamos una habitación de un hotel en cancún (blue star) y cuando llegamos no nos aceptaron el precio publicado en booking

Publicado 05 de Abril
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Hotel riviera marriott mónaco en reparación completa, suciedad y ruido!!!

Llegamos el 3 de abril al hotel riviera marriott en montecarlo y nos encontramos que el hotel está en completa reparación. Además de la suciedad en todos lados, no pudimos descansar. Afuera en el pasillo de nuestro cuarto habían unas 5 personas trabajando haciendo muchísimo ruido. hoy nos despier…

Publicado 04 de Abril
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Nunca me enviaron la reserva ni al celular ni a mi correo

Hice una reserva con booking en el hotel potrero de los funes dicen que el correo y el teléfono eran erróneos están grabados en mi celular los datos siempre ya he viajado antes ,nunca recibí reserva alguna ni llamada y me quieren cobran todo es mentira todo me quieren cobrar lo que no use ni me lk…

Publicado 31 de Marzo
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