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Un 18% de los reclamos solucionados
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Booking y hotel babel una estafa que nadie se hace cargo

El dia 25 ( que esta todo cerrado ) queria contratar un dia de pileta en caba , hice 2 filtros desayuno y pilete.. Elegi el hotel babel suite y contrate... El " servicio" me llega el voucher y decia sin comidas llamo y me dicen que si no las incluia.. como era un tema no tan importante.. Lo deje…

Solucionado 21 de Enero
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Devolucion de doble cargo y confirma de reserva

Reserve en booking hace varias semanas, me llegó el correo de cancelado. decidí re activar mi reserva y en el último paso (en la app) me regreso dos veces a poner código de seguridad, de inmediato me llegaron dos avisos de mi banco. Se duplicó el cargo y no aparece la reservación confirmada...

Solucionado 20 de Enero
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Que me reintegren el dinero por el pago doble

El dia 31 diciembre 2018 hice una reserva por internet para hospedarme en el hotel geminis , dia todos los datos de mi tarjeta para la reserva, me hospede el 3 de enero y como me llego a mi celular el pago aplicado del hospedaje le informe a la chica d recepcion quien me dijo que no porque solo se …

Publicado 15 de Enero
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Reembolso x cargo incorrecto

Hola buenas tardes.tengo un reembolso pendiente.reservacion 1317296050 a nombre de lucina maldonado calderon.por la cantidad de $2085. Quedaron de hacer el deposito a mi cuenta pero ya paso un mes y no me lo han devuelto. gracias

Publicado 11 de Enero
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Solucion monetaria o en su defecto hacer uso del servicio

Mi hija hizo una reserva en el hotel y ciudad indicados anteriormente , por error anuló la reserva por lo que de inmediato nos comunicamos con la persona encargada del hotel y explicamos lo sucedido y solicitando la devolución del dinero equivalente a 360 euros que para nosotros es demasiado sumado…

Publicado 11 de Enero
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Devolución de dinero o explicación del cobro

El detalle es que me están cobrando reservación por $670 pesos mensuales siendo esté el tercer pago necesito la devolución de mi dinero o la explicación del porque el cobro de reservación. saludos.

Solucionado 25 de Enero
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Reclamó de reembolso

Hace unos meses el hotel donde hice la reserva dio de baja la misma, reserva que pague en su totalidad con visa crédito. Booking acusa que ya me hizo el reembolso de la reserva pero yo no veo ninguna devolución ni en la cuenta de débito, ni de crédito y sólo me pasa un número o código arn ????? com…

Publicado 07 de Enero
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Problema con una reserva

Fuimos a una posada donde tenía una reserva de dos habitaciones para 3 personas en una y otra 2 personas. Cuando llegue solo estaban registrado 1 en cada una. Ósea solo 2 de las 5. quisieron cobrarme 300 reales más, aparte de los 650 que yo ya había pagado. Me trataron re mal y no me querían dar l…

Publicado 05 de Enero
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No responde en nada a la descripción ofrecida en booking

El lugar extremadamente sucio. No existe desayuno ni pagandolo aparte. El aire acondicionado está solo en una habitación. No hay plancha de ropa. No hay vistas a nada únicamente al resto de las cabañas del complejo toallas viejas y manchadas al igual que las sábanas que al no haberles cambiado los…

Solucionado 03 de Febrero
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