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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Booking.Com

Reclamo a booking.com

Sí cobran cargos por adelantado., cuando en la página dicen que no lo harán!

Hice una reserva en el hôtel tourisme avenue, la cual decía que no tenia pago por adelantado, sin embargo el cargo se hizo por la totalidad del monto a mi t.c. por esta razón cancelé la reserva hace casi 10 dias pero no reebolzan el dinero, en la línea dicen que es problema de mi banco, pero lla…

Publicado 24 de Enero
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Casa diamante fraude

Realice un depósito para poder garantizar la reservación y cuando llegamos a costa rica no encontrábamos la casa por ningún lado, la dirección está mal ya que no está en alajuela en realidad está en san josé, por fin encontramos la casa y la persona nos recibió y entrego las llaves, me ricio por mi…

Publicado 23 de Enero
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Hotel e-motions estafa reintegro de lo abonado

Realice una reserva n 1773.487.070 por booking.com,me informaron por mail que el hotel podía bloquear el pago de mi tarjeta (en forma temporal para corroborar los datos de la tarjeta) pero el hotel cobró el total de la estadía y hace 25 días me informan que mi reserva se cancelo! el hotel resultó…

Publicado 22 de Enero
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Pago de una reserva en la tc

Hola, no me solucionan el pago de una reserva. y necesito inmediatamente que se cargue en la tarjeta en 24 hs. saludos. alejandra heredia

Publicado 22 de Enero
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Dejen de promocionar mi casa para alquiler temporal

Intente por todos los medios dar de baja mi casa que alquilaba con ustedes y no consigo que dejen de usar mi casa en sus avisos -dejen de promocionar mi casa de parana 60 47 por que los voy a denunciar en mi pais argentina que siguen promocionando y tomando reservas con la imagen de mi casa .

Publicado 21 de Enero
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Alojamiento al precio que reserve!

Llegue a destino con reserva de depto confirmada y al llegar me dijeron que no había disponibilidad. Viaje con un bebé!

Publicado 20 de Enero
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Cobro indebido de una reserva que se cancela

Hicimos una reserva desde booking.com para posada caracoles de puerto piramides desde el 26 al 29/12/2018 (3 noches). Fue cobrada en su totalidad de forma anticipada a traves de booking. Al llegar al establecimiento no hay nadie para recibirnos , solo un cartel en ingles con un tel. De contacto. Ll…

Publicado 18 de Enero
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Booking y hotel babel una estafa que nadie se hace cargo

El dia 25 ( que esta todo cerrado ) queria contratar un dia de pileta en caba , hice 2 filtros desayuno y pilete.. Elegi el hotel babel suite y contrate... El " servicio" me llega el voucher y decia sin comidas llamo y me dicen que si no las incluia.. como era un tema no tan importante.. Lo deje…

Solucionado 21 de Enero
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Devolucion de doble cargo y confirma de reserva

Reserve en booking hace varias semanas, me llegó el correo de cancelado. decidí re activar mi reserva y en el último paso (en la app) me regreso dos veces a poner código de seguridad, de inmediato me llegaron dos avisos de mi banco. Se duplicó el cargo y no aparece la reservación confirmada...

Solucionado 20 de Enero
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