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Un 18% de los reclamos solucionados
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Devolución

Hola tengo un problema me equivoque de dia al hacer una reservacion puse que era mñana y la reserva es hoy, la verdad esta mi hermana fuera del hotel y necesita hospedaje, ayuda y me estan cobrando una tarifa porfavor ayudenme, hice el tema desde el celular y seleccione la fecha que no es hoy viern…

Publicado 28 de Octubre
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Solución

Mi reclamo es el siguiente: al reservar un hotel me pidieron los datos de la tarjeta (solo para efectuar la reserva sin gastos adicionales) y sin aclararme ninguna política de cancelación con costos. Al querer darle de baja a mi reserva, me señalaron que debía ser un día antes para que no me cobr…

Solucionado 01 de Noviembre
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Solución inmediata

Genere una reserva para una noche de hotel ( me aclararon que los datos de la tarjeta solo eran para efectuar confirmación de la misma) al cancelarla el día antes de la misma ( me cobraron una multa de [números] dólares) siendo que al momento de efectuar la reserva me calaron que si se efectúa a un…

Solucionado 12 de Noviembre
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Devolucion de mi dinero cobrado de mi tarjeta

Hice una reserva para amsterdam hostel sarphati a través de su pagina para el día 12 de octubre del [números] mi numero de confirmación fue [números], en el que puse que iba a pagar en efectivo, sin embargo me hizo el descuento de mi tarjeta proporcionada y al llegar en el hostel nos volvió a cobra…

Publicado 25 de Octubre
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Que me devuelvan el dinero

Buenas tardes mi reclamo es que después de haber estado hospedada en el hotel south beach plaza de miami en la calle collins [números] me encuentro con que me cobraron de más en la tarjeta a lo que decía en la reserva realizada y con el disgusto que 2 días antes de terminar mi estadía me encontré c…

Publicado 24 de Octubre
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Reclamo

Nosotros hicimos una reserva , en dicho hotel , en san andres colombia, la cual vino confirmada el dia 3/10/17 con numero de confirmacion [números], hoy despues de 21 dias me llega un mail que me rechazan la tarjeta y me anulan la reserva, es una falta de respeto hacia El Turi…

Publicado 24 de Octubre
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Cancelacion de reserva

Buen dia nesecito hacer una cancelación de una reserva de un dto. En chile reñaca numero de reserva [números] el dia 21 de agosto del [números]

Publicado 24 de Octubre
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Reintegro importe debitado de alojamiento cancelado

Me cancelaron estadia en palma de mallorca en el water con nro, de cancelacion [números] pin [números] 12 09 [números] argumentando cambio de ley en los alquileres en palma de mallorca. el total del alojamiento no usado fue de euro [números] descontado en la tarjeta de credito un mes antes ante l…

Solucionado 04 de Noviembre
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Reembolso de los gastos de transporte

Hola! les comento la horrible!!! experiencia por la que pasé con bookingjamás volveremos a utilizar sus servicios. Durante mi viaje por diferentes lugares de europa todos los hoteles reservé a través de booking sin saber que tienen en su lista de hoteles hoteles cerrados que ya no existen, tal como…

Publicado 16 de Octubre
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