Hola buenas tardes estoy molesta con este.hotel egina medellín hice.la cancelación de una reserva y mi banco me indica que.el hotel me.cobro la totalidad de la reservan la fecha que tenía programada era el 6 de abril y el 21 de marzo me cobraron a mi tarjeta la totalidad llamo al hotel y ellos me …
Publicado 24 de JulioReserve una habitación en punta del este y no recibí confirmación, al otro día recibí un correo que la reserva no estaba terminada y que lo hiciera, lo hice y al llegar al hotel me dicen que tenía reservadas dos habitaciones y ya cobrradas a mis tarjetas.me comunique con booking y después de algun…
Solucionado 27 de JulioEl dia 11/05 hice una reserva en pousada saint germain, buzios, rio de janeiro, con cancelación gratuita hasta el 30/06. Al día siguiente cargaron en mi tarjeta de credito el valor de la mitad de la reserva por u$s 543.75. Cancelé y hasta el día de hoy no he conseguido que me devuelvan el dinero. L…
Solucionado 22 de AgostoContraté un hotel con régimen de desayuno en pipa bay, brasil. Cuando realizo el check in en el mismo me informan que no esta incluido el desayuno ni la caja de seguridad, la cual también figuraba en las condiciones de la reserva. Hace dos días que estoy enviando mail a booking y no me responden.…
Solucionado 14 de DiciembreReserve un hostel en punta cana. El hostel gava. Cuando leí las condiciones decía que el pago era en efectivo en el hostel y sólo se me tomarían los datos de la tarjeta. Me descontaron de la tarjeta y ahora, que estoy en el hostel me quieren cobrar de nuevo. Eso no es todo. Los dueños del hostel so…
Publicado 20 de JulioEn el resumen anterior me figura una compra del dia 02 de junio en el hotel santa marta de colombia el cual es una compra que no hice y menos en ese mes y en un hotel de afuera.- por en monto de 49 us$.-
Publicado 20 de JulioEstimados realice una reserva para miami en el hotel apartamentos y no pasaron mas que unos dias y ya retuvieron dinero para bloquear la reserva cuando la realice con antelacion de 5 meses con cancelacion gratuita. en otro hotel que reserve finalmente bloquean el apartamento solo una semana pre…
Solucionado 24 de JulioContraté la hostería dos soles en san carlos, salta por intermedio de su página,nunca encontramos la dirección, no hay señalizacion,carteles,etc que indiquen donde queda. me contacté con teléfono que figuraba en la reserva y un sr,nos esperaba en la ruta para guiarnos. se presenta como encargado …
Publicado 18 de JulioSolicité un cambio de ticket por cuestiones laborales y no recibí una oportunidad de cambio adecuada, y ya envié un correo explicándolo todo
Publicado 17 de JulioBuenas tardes, hace dos meses hice una reserva atrás de booking. al llegar al hotel (the alexander hotel) nos cobran el total de la reserva más 100 dólares en concepto de seguro. 100 dólares que deberían haber sido devueltos al salir del hotel y que nunca lo hicieron. en segundo lugar el hotel es…
Publicado 17 de Julio