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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Booking.Com

Reclamo a booking.com

Robo de la empresa booking

A mi me paso lo mismo, estaba en la búsqueda de hospedaje en villa la angostura, en primer lugar lo encuentro por booking, era de la plaza apart hotel, sigo con la búsqueda a los 10 minutos encuentro una mejor opción , cancelo la primera, pero resulta que ahora me encuentro con un gasto del mes en …

Solucionado 29 de Diciembre
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Hacerles juicio

Me cobraron en mi tarjeta haciendome un robo la cancelacion de la reserva era sin costo

Publicado 26 de Diciembre
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Devolución por cancelación

Hola, realice una cancelación, dentro de los términos, en pensión nuevo pino el día 27 de octubre. (ref: mary_[números]) y se débito de igual modo de la tarjeta. Cómo hago para realizar el reclamo? ya sea a booking o al hotel. Desde ya muchas gracias!

Publicado 19 de Diciembre
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Devolucion mi dinero

Estuve alojado en el hotel Croydon en setiembre [números]. anteriormente 15 dias en punta cana. Por el huracan irma debi quedarme un dia mas en punta cana. Avise al hotel -sr lazaro- que por ek huracan llegaria a miami un dia mas tarde. igual me lo cobraron ademas me exi…

Publicado 18 de Diciembre
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Que no intenten si quiera, percibir el monto del arriendo

Problema constructivo y claro es la segunda vez que hago una reserva con booking y al intentar hacer uso de la misma, no existe... En esta oportunidad 5 días antes de iniciar un viaje a chile -vivo en tupungato, mendoza- hago una reserva fundamentalmente porque viajaba con mis familia y nietos, me …

Publicado 18 de Diciembre
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Necesito la devolucion del deposito de garantia del depto rentado

A traves de booking.com. Hicimos una reserva en el double floor canal estate de amsterdam, y antes de llegar, pagamos los 3 dias de estadia, mas [números] euros de deposito de garantia. luego de la estadia, debian devolvernos el deposito, pero aun despues de 40 dias, no lo devuelven. Dicen que su…

Solucionado 17 de Enero
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Devolucion de importe retenido en tarjeta cancelacion gratuita

Reserve por booking con cancelación gratuita para el mes de julio de [números] un departamento. A los pocos días me llega en el resumen de la tarjeta el total del importe de la reserva, el que obviamente debi abonar, un oneroso gasto en dólares que no tenia previsto. Cancele la reserva. hace 10 dí…

Publicado 17 de Diciembre
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Reclamo de cargo por alojamiento y cambio de calificación al mismo

Estuve alojada en darwin apart hotel (salta capital, argentina). Hoy chequeo el resumen de mi tarjeta de credito y veo un cargo adicional, realizado luego de mi estadia. Cuando consulto me dicen habia un elemento de cocina roto (pava). Primero jamas me contactaron para informarmelo, segundo el mism…

Solucionado 30 de Diciembre
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Anulación de reserva y devolución de pago

El 26 de noviembre se hizo una reserva atraves de su página para hotel hard rock las vegas el correo electrónico era [email protected] nunca recibimos confirmación de reserva pero uds si cobraron en la foto q he colocado por $[números] y unas letras q aparecen en mi consumo por tarjeta https…

Publicado 11 de Diciembre
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Comumicarme con booking

Hize una.cancelación en booking y pensé que era gratuita, me di.cuenta en.el resumen de la tarjeta que.me.habían descontado 5 días de un hotel por un valor de [números] dólares, quiero saber si se puede levantar la.cancelación y hacer uso del hotel.esos días ya que tengo que pagar si o si.

Solucionado 15 de Diciembre
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