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Un 18% de los reclamos solucionados
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Fraude

Me debitaron [números] dolares de mi Mastercard solo por haber hecho una reserva que era de cancelacion gratuita!!!! ladrones

Publicado 08 de Enero
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Necesito que mi reserva confirmada sea valida !!!

Acabo de reservar una abitacion para mañana con codigo de confirmacion número de confirmación: [números] código pin: [números] me llama dos veces del hotel para amenazarme que la reserva no es valida y piden mas plata para una otra abitacion suite, esto es una verguenza, por favor resuelvan…

Solucionado 12 de Enero
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Reembolso

Número de confirmación: [números] código pin: [números] me cancelaron esta reserva el 09 de noviembre y todavia no me devolvieron la plata. aguardo su respuesta celular [números]

Solucionado 14 de Enero
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Solucion rapida y efectiva por la abismal diferencia de precios

En la política de "igualamos el precio" de booking.com se sigue con los siguientes enunciados para su aplicación:"la otra oferta debe ser para el mismo alojamiento y el mismo tipo de habitación/unidad, la otra oferta debe tener las mismas fechas de entrada y salida, y la otra oferta deberá tener la…

Publicado 28 de Diciembre
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Reserva cancelada sin aviso y autorización

Buenas tardes . El 21/06 /[números] hicimos una reserva de 6 habitaciones en porto de ganhinas ,en el hotel village con unos amigos... Todos con garantía de mi tarjeta de crédito.generalmente soy muy precavida y organizo con anticipación mi vacaciones por una cuestión de costo. La tarjeta de crédit…

Publicado 27 de Diciembre
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Cancelar y reembolso

Reserve apartamento en miami. nro confirmacion [números] para junio [números]. El pago se haria en el lugar. Eso decia al contratar. Luego cdo confitme me dicen que se hara por adelantado y el mismp fue debitado de mi tarjeta 6 meses antes. Ademas el precio debitado es muy superior al del anuncio

Publicado 27 de Diciembre
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Reserva rechazada por hotel

Reservamos un hotel en reñaca chile y el hotel nos dice que no tienen disponibilidad, como hacemos con la reserva? o cancelacion? a quien se lo cobran? dejamos todos nuestros datos

Publicado 26 de Diciembre
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Devolución de la reserva

Realicé una reserva la semana pasada y en el mismo día la dí de baja al observar que ya me habían debitado el montón total. tanto la página en si, como la del hotel que reservé tenían entre medio de las ofertas una leyenda que decía "la mayoría de las habitaciones se cancelan gratis" me parece un…

Solucionado 26 de Enero
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