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Un 18% de los reclamos solucionados
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Engaño

El día 31 de mayo de [números] realicé una reserva con booking para un hotel en el centro de madrid por los días 31 de mayo y 1 de junio. la reserva pedía una hora aproximada de llegada y puse entre 11:00 a 0:00. Consta un mensaje que entre 0:00 y 9:00 hay un recargo de 50 euros y hay que decir co…

Publicado 05 de Junio
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Me cobraron 2 veces!!

Pague en el alojamiento cómo está pactado en la página de booking., un mes después me llega el resumen con la reserva y la estadía completa. Cómo esto es una compra y ellos dicen ser intermediarios jamás me enviaron una copia de la transacción que se hizo con la tarjeta( ya que es una compra) de es…

Publicado 05 de Junio
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Booking me robo

Booking y la recalcada de sus madre como me van a volver a cobrar la estadía del hotel sin avisar, donde encima los descarado del hotel me cobraron el día que llegue y ahora me salta el saldo total cobrado con mi tarjeta de crédito. Hdp

Publicado 04 de Junio
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Cobro no autorizado del hotel pennsylvania

Hice una reserva para el hotel pennsylvania de nueva york, la cual era con cancelación gratis hasta septiembre del [números]. El 22 de mayo la cancelé y me llego el cargo por [números].51 pesos que desde el 22 de mayo que booking me tiene con que van a hacerme el reembolso pero no pasa nada y sig…

Solucionado 18 de Junio
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Urgente

Asisti a la reserva y me debitaron como si hubiece reservado y no hubiese ido.. pero yo asisti y pague con debito no tiene porque cobrarme booking

Publicado 04 de Junio
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Total de reembolso

Resulta que la empresa aquí nombrada está lavándose las manos, en postura de intermediario, y no quieren devolverme el valor total de un hospedaje el cual no pude utilizar, no por no ir, sino por el mal estado de la misma (de lo que tengo claras evidencias en fotografías tomadas el mismo día que ib…

Publicado 03 de Junio
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Respeten los precios acordados y reactiven mi reserva

Reserve un hotel y al parecer se trato de publicidad engañosa, estoy dispuesta a llevar esta situación hasta las ultimas circunstancias debido a que sin mi autorización previa hicieron la cancelación de mi reserva donde me voy a hospedar con mis dos hijos y esposa, tengo las capturas de pantalla de…

Publicado 03 de Junio
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Garantia

Hotel terrazas del bosque de mar de las pampas,hice dos reservas , puse mi tarjeta de crédito como piden(, te cobran 40u$ dólares por cancelar.) ellos me pidieron que cancele porque no me dan una noche, que solo se puede por dos noches consecutivas (no lo dice en la página) yo solicite para el 21…

Solucionado 01 de Julio
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Explicaciones

Hace años que reservamos hoteles a través de booking, este mes de mayo reservamos varios hoteles por españa y al final teníamos un apartamento en madrid por cinco días, después de hacer [números] km llegamos a madrid al mediodía, llamamos a la empresa de apartamentos para avisar que habíamos lleg…

Publicado 31 de Mayo
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Devolución del reembolso

Hice una reserva en el mes de noviembre del [números] y en el mes de diciembre como acostumbre reviso mis resúmenes de la tarjeta de crédito y oh sorpresa me encuentro con que ya me habían realizado el cobro de una parte de la estadía, como eso no me gusto inmediatamente realice la cancelación de l…

Solucionado 04 de Junio
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